Wie Bento darauf abzielt, sich von einem an der BVB notierten Unternehmen zu einem Global Player zu entwickeln

Nach seiner Notierung am AeRO-Markt der Bucharest Stock Exchange im März 2022 durchlief Bento (2B INTELLIGENT SOFT S.A.), ein rumänisches unternehmerisches Technologieunternehmen, das auf die Entwicklung von Softwarelösungen, IT-Dienstleistungen und Cloud-Infrastruktur spezialisiert ist, eine Phase beschleunigter Expansion. Der Umsatz wuchs deutlich, und die Investitionen in die eigenen Lösungen wurden von Jahr zu Jahr intensiviert. Mehr als drei Jahre nach der Notierung ist das Unternehmen in eine neue strategische Phase eingetreten, die auf die Festigung seiner Position auf dem lokalen Markt und die Expansion auf internationale Märkte ausgerichtet ist.

Der Plan wird nicht bei null aufgebaut. Bento liefert bereits komplexe Projekte für multinationale Unternehmen in Rumänien, den USA und der Schweiz, verfügt über zwei ausgereifte Produkte — Bento FSM und Bento MDM — mit nachgewiesener Anwendbarkeit in kritischen Branchen sowie über ein Team von Spezialisten mit klaren Prozessen, das über mehr als 20 Jahre komplexer Projekte aufgebaut wurde. Die Richtung ist klar: der Übergang von einem Anbieter kundenspezifischer Dienstleistungen zu einem Anbieter standardisierter und skalierbarer Softwareprodukte, gestützt auf ein im Aufbau befindliches Ökosystem internationaler Partner.

Die Tätigkeit von Bento konzentriert sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen und IT-Infrastruktur, die die Abläufe von Organisationen mit im Außendienst verteilten Teams optimieren, die in Branchen wie Versorgungswirtschaft, Energie, Telekommunikation und Dienstleistungen tätig sind. Das Schlüsselprodukt des Unternehmens, Bento Field Service Management (Bento FSM), bietet Echtzeitmanagement von Außendienstteams, optimale Planung von Arbeitsaufträgen, Automatisierung, Routenoptimierung und mobiles Bestandsmanagement. Ergänzend dazu ermöglicht die Lösung Bento MDM die zentrale Verwaltung und Absicherung mobiler Geräte (Telefone, Tablets, Laptops, IoT-Systeme usw.) über eine einzige Konsole und ist als SaaS-Produkt mit internationalem Skalierungspotenzial positioniert.

"Das Geschäft des Unternehmens ist relativ gleichmäßig auf zwei Richtungen verteilt: IT- & Cloud-Infrastruktur sowie kundenspezifische Softwareentwicklung und standardisierte Produkte. Alles, was wir tun, ist auf Automatisierung und Optimierung ausgerichtet. Die wichtigsten Vorteile sind höhere Produktivität, Kosteneffizienz und Nachverfolgbarkeit. Wir zielen nicht darauf ab, Menschen zu ersetzen, sondern ihre Fähigkeiten zu erweitern. Unsere Lösungen verbessern die Arbeitsweise sofort und erzeugen sichtbare Ergebnisse, auch im finanziellen Bereich", sagt Vlad Bodea, Mitgründer des Unternehmens.

Von zweistelligem Wachstum zu Reife und Plänen zur internationalen Expansion

Die ersten Jahre nach der Notierung waren von beschleunigtem Wachstum an allen Fronten geprägt. "Unmittelbar nach der Notierung hatten wir im Zeitraum 2022–2024 sowohl im Geschäft als auch bei der Marktkapitalisierung ein außergewöhnliches Wachstum. Es waren Jahre zweistelligen Wachstums an allen Fronten. Zwischen 2020 und 2024 haben wir unser Team verdoppelt, und die Entwicklung war auf allen Ebenen sichtbar, auch beim Investitionstempo", erklärt Vlad Bodea.

Diese Phase der schnellen Expansion hat ein solideres Unternehmen hinterlassen — mit klaren Prozessen, einem konsolidierten Team und eigenen Produkten, die Reife erreicht haben. Der externe Kontext hat sich jedoch verändert.

Wie es sich in einer sich rasch verändernden IT-Branche anpasst

Der Markt für IT-Dienstleistungen, insbesondere im Infrastrukturbereich, durchläuft eine komplexe Phase, die von Schwierigkeiten, aber auch von Chancen geprägt ist; für Bento sind die Veränderungen in der Branche jedoch keine Ausnahme, sondern eine Konstante.

"Was für andere wie beschleunigter Wandel erscheinen mag, ist für uns business as usual. Die großen Transformationen dieser Zeit betrafen sowohl die Belegschaft als auch die eingesetzten Werkzeuge, insbesondere mit dem Aufkommen von Lösungen der künstlichen Intelligenz. Was uns unterscheidet, ist, dass wir mit einem ausgereiften Team und mit solider Erfahrung im Rücken in diese Phase eingetreten sind. Wir sind offen für neue Technologien – KI ist ein nützliches Werkzeug, das wir verantwortungsvoll integrieren – aber wir verlieren nicht aus den Augen, dass Menschen die wichtigste Quelle des Mehrwerts bleiben", sagt Vlad Bodea.

"Neben den Herausforderungen eröffnet der aktuelle Kontext auch Chancen. Die weltweite Nachfrage nach Software wächst stetig, und Unternehmen, die operative Erfahrung mit der Fähigkeit verbinden, effiziente und flexible Lösungen anzubieten, sind gut positioniert, um diese zu nutzen. Dieser Kontext schafft wichtige Chancen bei der Gestaltung und Optimierung von IT-Infrastruktur, auch im Bereich der Kommunikation und der geografischen Verteilung von Cloud-Ressourcen, in einem Umfeld, das zunehmend von geopolitischen Faktoren und regionalen Vorschriften beeinflusst wird", ergänzt der Mitgründer von Bento.

Investitionen in Produkte, Marketing und Menschen

Die Strategie für nachhaltiges Wachstum basiert auf konsequenten Investitionen in geistiges Eigentum, eigene Produkte und in Menschen.

"Ein zentrales Element unserer Strategie ist die Investition in geistiges Eigentum, materialisiert in unseren eigenen Softwareprodukten. Wir setzen den Übergang von einem Anbieter kundenspezifischer Dienstleistungen zu einem Anbieter standardisierter und konfigurierbarer Produkte fort. Wir verfügen bereits über ausgereifte Produkte, die über mehr als 10 Jahre entwickelt wurden, und das Tempo hat sich nach der Notierung beschleunigt, auch mit Unterstützung des aufgenommenen Kapitals und der Finanzierungsprojekte. Unser Flaggschiffprodukt, Bento Field Service Management, ist international wettbewerbsfähig und verfügt über ein Marktpotenzial, das noch nicht vollständig ausgeschöpft ist. Mittel- und langfristig werden wir weiterhin in die Förderung unserer eigenen Produkte investieren, aber auch in den Aufbau eines Partnerökosystems zur Unterstützung der internationalen Expansion", erklärt Vlad Bodea.

Neben Investitionen in Produkte betrachtet Bento die berufliche Entwicklung des Teams als strategische Investition, nicht als optionalen Vorteil. Das Unternehmen stellt kontinuierlich Ressourcen für die Entwicklung des Teams bereit — sowohl auf technischer als auch auf nichttechnischer Seite. In einer Branche, die sich rasch verändert, sind gut ausgebildete Menschen letztlich der dauerhafteste Wettbewerbsvorteil.

2026: Fokus auf eigene Produkte und internationale Expansion

Für 2026 bleibt die Strategie des Unternehmens mit den seit der Notierung angekündigten Richtungen konsistent, jedoch mit einer stärkeren Betonung der Skalierbarkeit.

"Wir befinden uns in einem Übergangsprozess von einem dienstleistungsorientierten Unternehmen zu einem produktorientierten Unternehmen. Ziel ist es, den Anteil der Umsätze aus unseren eigenen Softwareprodukten, Lizenzen und zugehörigen Dienstleistungen zu erhöhen. Dieser Prozess umfasst Standardisierung, den Aufbau von Partnerschaften und den Übergang von kundenspezifischen Projekten zum Produktmanagement.

Die zweite große Richtung ist die Ausrichtung auf den internationalen Markt. Wir erkunden weiterhin verschiedene Kanäle, um außerhalb Rumäniens zu expandieren. Wir erwarten, dass die Ergebnisse im kommenden Zeitraum immer sichtbarer werden, wenn diese Initiativen Gestalt annehmen", schließt Vlad Bodea.