MDM-Migration. Wechseln Sie den Anbieter, ohne die Geräte zu wechseln.

Die MDM-Migration bezeichnet den Prozess, eine verwaltete Flotte mobiler Endpunkte von einer MDM-Plattform auf eine andere zu übertragen. Die Migration umfasst die erneute Registrierung der Geräte oder, sofern unterstützt, die native Übertragung von MDM zu MDM. Sie beinhaltet die Übersetzung von Richtlinien zwischen den beiden MDM-Frameworks, die Übertragung von App-Lizenzen über Apple VPP und Managed Google Play, die Neuausstellung von Zertifikaten und VPN-Profilen, sofern erforderlich, sowie die Überprüfung, ob jedes Gerät mit den erwarteten Konfigurationen korrekt an das neue MDM meldet. Eine gut durchgeführte Migration gewährleistet die Aufrechterhaltung der Benutzerproduktivität während des gesamten Übergangs.

Nein, in den meisten Fällen nicht. Apple hat in iOS 26 und macOS 26 eine native MDM-zu-MDM-Migration eingeführt. Die Geräte akzeptieren ein einziges Migrationsprofil und wechseln damit vom alten MDM zu Bento, wobei Apps, Daten und der Benutzerstatus erhalten bleiben. Für ältere Apple-Geräte, Android Enterprise-Geräte und Windows-Geräte gibt es herstellerspezifische Wege zur Neuregistrierung, die in den meisten Szenarien kein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfordern. Die Bento-Migrationsbewertung identifiziert alle Geräte, die gelöscht und neu registriert werden müssen, damit sie separat geplant werden können.

Der Zeitrahmen für die Migration hängt von der Größe des Bestandes an Endgeräten, der Komplexität der Richtlinien und der Plattformzusammensetzung ab. Ein Bestand mit 100 Geräten auf einer einzigen Plattform lässt sich in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen migrieren. Dieser Zeitraum umfasst Bestandsaufnahme, Konvertierung, Pilotphase und Umstellung des gesamten Bestandes. Bei einer Flotte mit 1.000 Geräten auf mehreren Plattformen dauert die Migration in der Regel vier bis acht Wochen. Eine globale Flotte mit 10.000 Geräten und komplexen Richtlinienstrukturen kann drei bis sechs Monate in Anspruch nehmen, einschließlich einer schrittweisen Umstellung nach Unternehmen. Die Migrationsbewertung von Bento liefert einen konkreten Zeitplan für Ihre Situation.

Ja. Apple-VPP-Lizenzen werden über den Apple Business Manager übertragen. Bestehende App-Zuweisungen bleiben erhalten und Lizenzen müssen nicht erneut erworben werden. Managed Google Play-Apps werden über Ihren Google Workspace-Mandanten übertragen. Die App-Bereitstellungen funktionieren nach der Migration weiterhin. Benutzerdefinierte Unternehmens-Apps (private APKs, IPAs, MSI-Pakete) laden Sie erneut in den Enterprise App Store von Bento hoch und stellen sie über das Richtlinien-Framework von Bento erneut bereit.

Die Migration ist so konzipiert, dass Unterbrechungen auf ein Minimum reduziert werden. Auf Apple-Geräten, die die native Migration unter iOS 26 / macOS 26 nutzen, wird den Benutzern lediglich eine Aufforderung zur Profilakzeptanz angezeigt, und sie können ihre Arbeit fortsetzen. Bei Android Enterprise müssen sich Benutzer möglicherweise über einen QR-Code oder per Zero-Touch neu registrieren (in der Regel ein Vorgang von 5 Minuten). Unter Windows übernimmt der Autopilot-Registrierungszyklus die Neuregistrierung automatisch. Pilotgruppentests ermitteln vor der Umstellung der Endgeräte etwaige Auswirkungen auf die Nutzer. Die Umstellungsphasen werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten angesetzt.

Die Migrationsbewertung von Bento identifiziert gezielt Lücken bei der Funktionsparität, bevor die Migration endgültig beschlossen wird. In den meisten Bewertungen deckt Bento alle erforderlichen Funktionen ab. Oft bietet das Tool sogar zusätzliche Funktionen, die der vorherige Anbieter nicht bot, wie beispielsweise Offline-QR-Befehle oder die Bereitstellung vor Ort. Sollten dennoch Lücken bestehen, zeigt die Bewertung diese klar auf. Der Kunde kann dann entscheiden, ob er fortfahren, eine Roadmap-Zusage einholen oder abwarten möchte. Nach der Migration wurden keine unerwarteten Funktionslücken entdeckt.

Bento kostet pauschal 1 € pro Gerät und Monat, wobei alle Funktionen enthalten sind. Microsoft Intune kostet in der Regel 6 bis 12 € pro Benutzer und Monat, gebündelt in M365 E3/E5 (oder als Einzelprodukt). Jamf Business kostet 4 bis 7,50 € pro Gerät und Monat; Jamf Pro ist teurer und unterliegt ausgehandelten Unternehmenspreisen. VMware Workspace ONE Advanced kostet 7 bis 9 € pro Gerät und Monat. Bei 1.000 Endgeräten fallen für Bento jährlich 12.000 € an, während die Alternativen zwischen 60.000 € und 120.000 € kosten. Der ROI der Migration zeigt sich in der Regel bereits innerhalb des ersten Abrechnungszyklus.

Die Migration von SOTI MobiControl folgt dem standardmäßigen fünfstufigen Migrationsprozess von Bento: Bestandsaufnahme, Übersetzung der Richtlinien, Pilotphase, Umstellung der Endpunkte und Validierung. Die Stärken von SOTI in der Verwaltung robuster Android-Geräte, überwachter iOS-Geräte und Windows-Endpunkte gehen vollständig auf Bento über. Die über die REST-API exportierten SOTI MobiControl-Richtlinien werden in das Richtlinien-Framework von Bento übernommen. Die Webfilterregeln von SOTI Surf werden der Webinhaltsfilterung von Bento zugeordnet. Die Inhaltsverteilung über den SOTI Hub wird dem Mobile Content Management von Bento zugeordnet. SOTI-Lockdown-Profile werden den Konfigurationen für den Kioskmodus und dedizierte Geräte von Bento zugeordnet. Das Migrationsteam hat SOTI-Umstellungen in den Bereichen Einzelhandel, Logistik, Gesundheitswesen und Außendienst durchgeführt. Dabei kamen spezifische Leitfäden für robuste Zebra-, Honeywell- und Samsung-Bereitstellungen zum Einsatz, die über SOTI verwaltet wurden.

Die Migrationsunterstützung ist im Bento-Abonnement enthalten. Das Migrationsteam übernimmt die Bestandsaufnahme, die Umsetzung von Richtlinien, die Validierung im Pilotbetrieb und die Unterstützung bei der Umstellung. Es gibt keinen separaten Vertrag für professionelle Dienstleistungen, keine stundenbasierten Beratungsgebühren und kein Upgrade des Migrationspakets. Bei sehr umfangreichen oder komplexen Migrationen (mehr als 10.000 Geräte, regionenübergreifende Einführungen, Integrationen im Rahmen von Fusionen und Übernahmen) kann das Migrationsteam von Bento ohne zusätzliche Kosten einen erweiterten Einsatz vereinbaren.

Ja. Der Parallelbetrieb ist der empfohlene Ansatz für jede Migration, die mehr als 100 Geräte umfasst. Eine Pilotgruppe von 10–50 Geräten läuft auf Bento, während der Rest der Endgeräte weiterhin auf dem aktuellen MDM-System verbleibt. Im Rahmen des Pilotprojekts werden Richtlinien, Apps und die Compliance ein bis zwei Wochen vor der Umstellung der gesamten Endgeräte überprüft. Nach der Umstellung der Endgeräte verbleibt der alte MDM-Mandant in der Regel 30–60 Tage lang im schreibgeschützten Fallback-Modus, bevor er endgültig außer Betrieb genommen wird.

Die Compliance-Historie aus dem bisherigen MDM wird im Rahmen der Migrationsbewertung zu Archivierungszwecken (Aufbewahrungspflichten, regulatorische Anforderungen) exportiert. Künftig beginnt die Compliance-Berichterstattung von Bento zum Umstellungsdatum von Grund auf neu und verfügt über umfassende Audit-Trail-Funktionen. Für Organisationen, die mehrjährigen Aufbewahrungspflichten unterliegen (HIPAA, DSGVO, CJIS, SOC 2 Typ II), bieten der Export aus dem Altsystem und die laufenden Berichte von Bento zusammen eine lückenlose Compliance-Dokumentation.