Migration MDM. Changez de fournisseur sans changer d’appareils.

La migration MDM désigne le processus consistant à transférer un parc d’appareils gérés d’une plateforme de gestion des appareils mobiles vers une autre. Elle inclut la réinscription des appareils, le transfert natif de MDM à MDM lorsque disponible, la conversion des stratégies entre les deux infrastructures MDM, le transfert des licences d’applications via Apple VPP et Google Play géré, la réémission des certificats et des profils VPN si nécessaire ainsi que la validation de la connexion de chaque appareil à la nouvelle plateforme MDM avec les configurations attendues. Une migration bien exécutée préserve la productivité des utilisateurs tout au long de la transition.

Non, dans la plupart des cas. Apple a introduit la migration native de MDM à MDM dans iOS 26 et macOS 26. Les appareils acceptent un profil de migration unique et passent de l’ancien MDM à Bento tout en conservant les applications, les données et l’état de l’utilisateur. Les anciens appareils Apple, les appareils Android Enterprise et les appareils Windows disposent de procédures de réinscription spécifiques à chaque fournisseur qui ne nécessitent pas de réinitialisation d’usine dans la plupart des cas. L’évaluation de migration Bento identifie les appareils nécessitant un effacement à distance et une réinscription, afin que vous puissiez les planifier séparément.

Le délai de migration dépend de la taille du parc d'appareils, de la complexité des stratégies en place et de la diversité des plateformes. La migration d'un parc d'appareils de 100 appareils sur une seule plateforme prend généralement deux à trois semaines (évaluation, traduction, pilote, basculement du parc d'appareils). La migration d'un parc d'appareils de 1 000 appareils sur plusieurs plateformes prend généralement quatre à huit semaines. La migration d'un parc d'appareils mondial de 10 000 appareils, avec des structures de stratégie complexes, peut prendre trois à six mois, y compris un basculement progressif par unité de l'entreprise. L’évaluation de migration Bento vous fournit un calendrier spécifique adapté à votre situation.

Oui. Les licences Apple VPP sont transférées via Apple Business Manager : les attributions d’applications existantes sont conservées et il n’est pas nécessaire de racheter les licences. Les applications Google Play gérées sont transférées via votre tenant Google Workspace : les déploiements d’applications continuent de fonctionner après la migration. Les applications d’entreprise personnalisées (APK privés, IPA, paquets MSI) sont à nouveau mises en ligne sur le Catalogue d’applications d’entreprise de Bento et redéployées via le cadre de stratégies de Bento.

The migration is designed to minimize disruption. On Apple devices using iOS 26 / macOS 26 native migration, users see a single profile acceptance prompt and continue working. On Android Enterprise, users may need to re-enroll through QR code or zero-touch (typically a 5-minute process). On Windows, the Autopilot enrollment cycle automatically handles re-enrollment. Pilot group testing identifies any user-facing impact before fleet cutover, and cutover waves are scheduled outside business hours where possible.

L’évaluation de migration de Bento identifie les écarts de parité des fonctionnalités avant la validation de la migration. Dans la plupart des évaluations, Bento couvre toutes les fonctionnalités requises, souvent avec des capacités que le fournisseur précédent n’offrait pas, telles que les commandes QR hors ligne ou le déploiement sur site. Lorsqu’il existe de réels écarts, l’évaluation les met en évidence afin que vous puissiez décider de poursuivre, de demander un engagement sur la feuille de route ou d’attendre. Aucun écart inattendu au niveau des fonctionnalités n’a été découvert après la migration.

Bento est proposé à un tarif forfaitaire de 1 € par appareil et par mois, toutes les fonctionnalités comprises. Microsoft Intune coûte généralement entre 6 et 12 € par utilisateur et par mois, inclus dans les offres M365 E3/E5 (ou en version autonome). Jamf Business coûte entre 4 et 7,50 € par appareil et par mois ; Jamf Pro est plus onéreux, avec des tarifs d’entreprise négociés. VMware Workspace ONE Advanced coûte entre 7 et 9 € par appareil et par mois. Pour un parc d'appareils de 1 000 appareils, Bento coûte généralement 12 000 € par an, contre 60 000 à 120 000 € pour les solutions alternatives. Le retour sur investissement de la migration est visible dès le premier cycle de facturation.

Les migrations depuis SOTI MobiControl suivent le processus de migration standard en cinq étapes de Bento : évaluation, traduction des stratégies, pilote, basculement du parc d'appareils et validation. Les atouts de SOTI en matière de gestion des terminaux Android robustes, iOS supervisés et Windows sont tous transférés vers Bento. Les exportations de stratégies SOTI MobiControl via l’API REST sont transposées dans le cadre de stratégies de Bento. Les règles de filtrage Web de SOTI Surf correspondent au filtrage du contenu web de Bento. La distribution de contenu via SOTI Hub correspond à la gestion de contenu mobile de Bento. Les profils de verrouillage SOTI correspondent au mode kiosque et aux configurations d’appareils dédiés de Bento. L’équipe de migration a mené à bien des basculements SOTI dans des environnements de commerce, de logistique, de santé et de services sur le terrain, à l’aide de guides opérationnels spécifiques aux déploiements d’appareils robustes Zebra, Honeywell et Samsung gérés via SOTI.

L’assistance à la migration est incluse dans l’abonnement Bento. L’équipe de migration réalise l’évaluation, adapte la stratégie, valide le projet pilote puis vous accompagne lors de la bascule. Vous n’avez ni contrat de services professionnels distinct, ni tarif horaire de conseil, ni surcoût lié à la mise à niveau du forfait de migration. Pour les migrations de très grande envergure ou complexes (plus de 10 000 appareils, déploiements multirégionaux, intégrations suite à des fusions-acquisitions), l’équipe de migration de Bento peut prévoir une intervention prolongée sans frais supplémentaires.

Oui. L’exploitation en parallèle est l’approche recommandée pour toute migration impliquant plus de 100 appareils. Un groupe pilote de 10 à 50 appareils fonctionne sous Bento tandis que le reste du parc d'appareils reste sur le MDM actuel. Le pilote permet de valider les stratégies, les applications et la conformité pendant une à deux semaines avant la bascule du parc d'appareils. Après la bascule du parc d'appareils, l’ancien tenant MDM reste généralement en mode de secours en lecture seule pendant 30 à 60 jours avant sa mise hors service définitive.

L’historique de conformité de l’ancien système MDM est exporté lors de l’évaluation de la migration à des fins d’archivage (conservation pour audit, exigences réglementaires). À partir de la date de basculement, les rapports de conformité de Bento repartent de zéro et conservent toutes les capacités de piste d’audit. Pour les organisations soumises à des exigences de conservation sur plusieurs années (HIPAA, GDPR, CJIS, SOC 2 Type II), l’export hérité et les rapports continus de Bento constituent ensemble un historique complet de conformité.