Logiciel de mode kiosque pour appareils Android, iOS et Windows

Notre solution de gestion de kiosques basée sur la technologie MDM associe le mode kiosque à l’approvisionnement des appareils, à la sécurité et à la conformité.

Oui, les iPad et les iPhone peuvent être verrouillés en mode kiosque sur une ou plusieurs applications.

Les administrateurs utilisent des codes PIN, des codes QR ou des commandes à distance pour quitter le kiosque sans intervention de l’utilisateur.

Oui, les appareils Android peuvent fonctionner en mode kiosque pour les PDV, le commerce ou les opérations sur le terrain.

Oui, les appareils Windows peuvent être configurés comme des kiosques pour l’affichage dynamique, le commerce ou les postes de travail partagés.

Le logiciel Kiosk verrouille les appareils en mode kiosque à application unique, à applications multiples ou web pour une utilisation contrôlée.

Commerce, éducation, santé, logistique, hôtellerie et services sur le terrain.

Oui. Bento MDM prend en charge le mode application unique de macOS pour les appareils Mac. Il permet au service informatique de verrouiller un Mac sur une seule application à l’aide de profils MDM. Cela est utile pour l'affichage dynamique, les terminaux en libre-service et les postes de travail Mac à usage dédié. Le mode kiosque de macOS nécessite que l’appareil soit inscrit et supervisé via l’Apple Automated Device Enrollment.

Une solution MDM pour appareils kiosque doit prendre en charge le mode kiosque à application unique et le mode kiosque à applications multiples sur Android, iOS et Windows depuis une seule console. Elle doit aussi offrir une protection contre la réinitialisation d’usine pour empêcher les réinitialisations non autorisées, un filtrage de contenu pour bloquer l’accès au réseau en dehors de l’application kiosque, une application automatisée des correctifs pour maintenir à jour les appareils sans surveillance et une visualisation à distance pour dépanner sans vous déplacer. Bento MDM intègre l’ensemble de ces fonctionnalités pour 1 € par appareil, sans restriction liée au niveau d’abonnement entreprise.

Une fonctionnalité de kiosque limitée est possible sans MDM. Sur iOS, l’« Accès guidé » verrouille temporairement l’appareil sur une seule application, mais cette fonction est lancée par l’utilisateur, nécessite un code d’accès pour être désactivée et n’est pas conservée après un redémarrage. Sous Android, la fonction « Screen Pinning » verrouille l’application en cours, mais l’utilisateur peut la quitter. Sous Windows, la fonction « Assigned Access » peut être configurée localement. Aucune de ces approches n’offre un verrouillage de type kiosque persistant et géré de manière centralisée. Pour les déploiements de kiosques en production, où les appareils doivent rester verrouillés, redémarrer automatiquement en cas de plantage, recevoir des mises à jour à distance et empêcher les réinitialisations d’usine, un MDM est nécessaire.

Les administrateurs informatiques peuvent quitter le mode kiosque à distance depuis la console d’administration de Bento MDM. Ils suppriment ou modifient la stratégie de mode kiosque attribuée à l’appareil ou au groupe d’appareils. L’appareil quitte alors le mode kiosque et revient à l’écran d’accueil géré standard. Sur l’appareil, les utilisateurs autorisés peuvent quitter le mode kiosque à l’aide d’un code PIN ou d’un code QR configuré par le service informatique. Bento MDM prend également en charge la visualisation et le contrôle à distance. Le service informatique peut ainsi interagir directement avec l’écran du kiosque à des fins de dépannage.

MDM diffuse les mises à jour de l'OS et des applications vers les terminaux de type kiosque par voie sans fil, de la même manière qu'il met à jour tout appareil inscrit. Configurez l'application automatique des correctifs en définissant une plage horaire de maintenance en dehors des heures d'ouverture, afin que l'appareil puisse redémarrer pour effectuer les mises à jour sans interrompre son fonctionnement en mode kiosque. L'application de kiosque redémarre automatiquement une fois la mise à jour terminée. Si l'appareil fonctionne sans connexion Internet, les commandes QR hors ligne de Bento MDM permettent de diffuser la mise à jour via un code QR scanné localement.

Le mode kiosque « application unique » verrouille l’appareil sur une seule application. Il s’agit, par exemple, d’un terminal de PDV qui exécute uniquement l’application de paiement ou d’une tablette d’enregistrement qui exécute uniquement l’application d’enregistrement. Le mode kiosque « multi-applications » verrouille l’appareil sur un ensemble d’applications sélectionnées par le service informatique. Il peut s’agir d’un appareil de terrain équipé d’une application de diagnostic, d’un appareil photo, d’un lecteur de codes-barres et d’un outil de création de rapports. Le mode « application unique » est destiné aux appareils destinés au public et à usage unique. Le mode multi-applications couvre les appareils professionnels qui exigent plusieurs outils sans accès personnel.

Le mode kiosque MDM est une fonctionnalité de gestion des appareils mobiles qui verrouille un appareil sur une seule application ou un ensemble sélectionné d’applications approuvées. L’écran d’accueil, le menu des paramètres et les commandes de navigation sont désactivés. L’utilisateur interagit uniquement avec l’application approuvée. Lorsque l’application se ferme ou plante, l’appareil la redémarre automatiquement. Le mode kiosque MDM s’applique à Android (mode « COSU » pour appareil dédié), iOS (mode application unique) et Windows (accès attribué).