Vertrauen auf uns
Mit dem MDM für das Gesundheitswesen wird die Prüfungssaison zur Formsache. Wenn eine Aufsichtsbehörde oder ein Kostenträger Nachweise anfordert, ist der Gerätestatus bereits der HIPAA- und DSGVO-Sicherheitsvorschrift zugeordnet und kann ohne großen Aufwand exportiert werden.
Ein verlorenes Tablet sollte niemals zu einer Meldepflicht wegen einer Datenschutzverletzung führen. Das MDM im Gesundheitswesen minimiert das Risiko im Falle eines Verlustes eines Geräts, sodass das Vertrauen der Patienten und Ihr guter Ruf gewahrt bleiben, sowohl auf der Station als auch außerhalb.
Die Zeit für die klinische Arbeit ist zu wertvoll, um sie mit IT-Aufgaben zu vergeuden. Mit dem MDM für das Gesundheitswesen wird die Geräteeinrichtung zum Selbstläufer, sodass neue Mitarbeitende, Springerkräfte und jedes Schichtteam auf Geräte zugreifen können, die bereits für ihren jeweiligen Einsatz konfiguriert sind.
Ein eingefrorener Login am Patientenbett bedeutet, dass die Versorgung stillsteht – und nicht, dass das Problem bis morgen warten kann. Mit dem MDM für das Gesundheitswesen kann die IT das Gerät innerhalb weniger Minuten aus der Ferne reparieren, ohne Gang zur Station und ohne das Gerät aus dem laufenden Betrieb nehmen zu müssen.
Das MDM für das Gesundheitswesen schützt Gesundheitsdaten (ePHI) in einem verwalteten Arbeitsprofil, leitet KIS- und PACS-Datenverkehr über ein app-spezifisches VPN und ermöglicht die Fernlöschung des unternehmenseigenen Containers, ohne persönliche Daten zu beeinträchtigen.
Das MDM für das Gesundheitswesen bündelt alle Tablets, Smartphones, Scanner und mobilen Arbeitsstationen in einer Live-Ansicht und weist auf Probleme mit Akku, Verbindung oder Betriebssystem hin, noch bevor das Klinikpersonal diese bemerkt.
Bei der automatischen Geräteregistrierung werden Geräte ausgeliefert, auf denen die KIS-App, Abteilungsrichtlinien, WLAN und VPN bereits vorinstalliert sind. Gemeinsam genutzte Geräte werden bei Schichtwechsel automatisch auf das richtige Profil zurückgesetzt.
Das MDM für das Gesundheitswesen verfolgt wertvolle Hardware in Echtzeit. Durch Geofencing wird sofort ein Alarm ausgelöst, sobald eine Infusionspumpe, ein Tablet oder ein Medikamentenwagen den zugelassenen Bereich verlässt.
Das MDM für das Gesundheitswesen überträgt HIPAA- und DSGVO-konforme Video-Apps und Aufnahmeformulare auf Remote-Geräte. Der Kioskmodus beschränkt die Nutzung des Telemedizin-Tablets ausschließlich auf die zugelassene App.
Das MDM für das Gesundheitswesen erfasst jeden klinischen Endpunkt – iPads an Schwesternstationen, Tablets auf Medikamentenwagen, Arbeitsplätze an der Anmeldung – und ermöglicht die Suche in Echtzeit über eine einzige Bento MDM-Konsole.
Das MDM für das Gesundheitswesen deaktiviert Kameras, Screenshots, Bluetooth-Übertragungen und Social-Media-Apps überall dort, wo Vorschriften für sterile Bereiche und Datenschutz gelten, sodass Patientendaten geschützt bleiben.
Das MDM für das Gesundheitswesen setzt gemeinsam genutzte Tablets, Pflegetelefone und Scanner bei jedem Schichtwechsel auf das richtige rollenbasierte Profil zurück, führt dabei eine Fernlöschung der letzten Sitzung durch und lädt die Apps des nächsten medizinischen Mitarbeiters.
Automatisieren Sie die HIPAA- und DSGVO-Compliance und halten Sie Ihr medizinisches Personal produktiv – mit dem MDM für das Gesundheitswesen von Bento.
Das MDM für das Gesundheitswesen überträgt mit einem Klick ein vollständiges HIPAA- und DSGVO-Richtlinienset auf ein Gerät – einschließlich Verschlüsselung, Passwortstärke, Zeitlimits für die Bildschirmsperre und Audit-Protokollierung. Die IT-Abteilung wird benachrichtigt, sobald ein Gerät von den Vorgaben abweicht.
Das MDM für das Gesundheitswesen sperrt verlorene Geräte oder löscht deren Daten per Fernzugriff. Bei der selektiven Fernlöschung wird nur das verwaltete Arbeitsprofil auf BYOD-Smartphones gelöscht; bei der vollständigen Fernlöschung wird firmeneigene Hardware auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Das MDM für das Gesundheitswesen liefert Geräte aus, die bereits über die automatische Geräteregistrierung mit Richtlinien, KIS-Zugangsdaten, WLAN und VPN eingerichtet sind. So kann das medizinische Fachpersonal die Verpackung öffnen und innerhalb weniger Minuten mit der Behandlung beginnen.
Über das MDM für das Gesundheitswesen kann die IT-Abteilung per Fernzugriff Anmeldefehler, Abstürze und Verbindungsprobleme auf Android-, iOS- und Windows-Geräten beheben, ohne dass ein Techniker auf der Station anwesend sein muss.
Das MDM für das Gesundheitswesen überträgt, aktualisiert und ruft KIS-, PACS-, Messaging- und Telemedizin-Apps auf allen Endgeräten über Managed Google Play und Apple VPP ab und sperrt Versionen gegen ungetestete Updates.
Das MDM für das Gesundheitswesen sperrt, warnt oder führt eine selektive Fernlöschung der Daten eines Geräts durch, sobald es die Station, die Apotheke oder das Gelände verlässt – je nach den Richtlinien der jeweiligen Gerätegruppe.
Das MDM für das Gesundheitswesen bündelt KIS, Messaging und PACS in einem verwalteten Arbeitsprofil auf dem eigenen Smartphone des medizinischen Personals, sodass die IT den Arbeitscontainer verwaltet und persönliche Daten privat bleiben – sowohl auf Android als auch auf iOS.
Das MDM für das Gesundheitswesen benachrichtigt die IT-Abteilung sofort, wenn ein Gerät gerootet oder ein Jailbreak durchgeführt wurde oder das Gerät nicht mehr den Compliance-Vorgaben entspricht. Anschließend wird der Zugriff auf ePHI-Apps eingeschränkt, bevor aus der Sicherheitslücke ein Sicherheitsvorfall entsteht.
„Mit Bento MDM und FSM verwalten wir über 700 Geräte effizient, automatisieren Arbeitsabläufe und verbessern die Kommunikation zwischen den Außendienstteams.“
Cristian Bordescu
Operations Director
„Unsere Zusammenarbeit mit Bento bei der Migration von über 2.000 DPD-Geräten war außergewöhnlich. Die Offenheit, Flexibilität und der ständige Support des Unternehmens zeichneten das gesamte Projekt aus. Die schnelle Anpassung an Herausforderungen und der lösungsorientierte Ansatz machten den entscheidenden Unterschied. Ein wirklich zuverlässiger und professioneller Partner.“
Valentina Ionescu
CIO, DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
https://www.facebook.com/DPDRomania/
https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
„Bento Field Service Management und Mobile Device Management haben uns dabei geholfen, Einsätze vor Ort zu optimieren, mobile Geräte zu sichern und die betriebliche Transparenz zu erhöhen.“
Simona Gigiu
Business Line Director
Das MDM für das Gesundheitswesen sichert Tablets auf den Stationen für die Medikamentenkontrolle, Barcode-Scanner zur Patientenidentifizierung und Telefone des Pflegepersonals für den sicheren Nachrichtenaustausch und setzt gemeinsam genutzte Geräte bei jedem Schichtwechsel zurück.
Das MDM für das Gesundheitswesen bindet Telemedizin-Tablets im Kioskmodus an HIPAA- und DSGVO-konforme Video-Apps, leitet Sitzungen über ein app-spezifisches VPN weiter und stellt Patienten ein Tablet zur Verfügung, das über die automatische Geräteregistrierung direkt in den Termin startet.
Das MDM für das Gesundheitswesen verfolgt Außendienst-Smartphones per GPS, erzwingt die Verschlüsselung von Gesundheitsdaten (ePHI) außerhalb des Klinikgeländes und überträgt Behandlungspläne auf die Geräte. Dabei stellen Offline-QR-Befehle Richtlinienaktualisierungen auch dort bereit, wo kein Signal vorhanden ist.
Das MDM für das Gesundheitswesen sperrt Test-Tablets im Kioskmodus auf eine einzige ePRO-App, wobei Verschlüsselung und Fernlöschung dafür sorgen, dass die Teilnehmerdaten den Anforderungen von HIPAA, DSGVO und 21 CFR Part 11 entsprechen.
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DSGVO
Konform
99,9 %
Verfügbarkeit
ISO 27001
Konform
HIPAA
Konform
Ist Bento MDM HIPAA- und DSGVO-konform?
Ja. Bento MDM unterzeichnet eine BAA. Es setzt eine 256-Bit-Verschlüsselung durch. Es stellt HIPAA, DSGVO-Richtlinienvorlagen bereit. Es protokolliert jede Aktion, um Prüfern sofortige, nachprüfbare Nachweise zu liefern.
Was geschieht, wenn ein Tablet verloren geht?
Administratoren können das Gerät sofort sperren oder per Fernlöschung löschen, Zertifikate widerrufen und seine zuletzt bekannte Position ermitteln. Dadurch werden die Anforderungen gemäß HIPAA, DSGVO §164.310(d)(2)(ii) für die Entsorgung von Geräten erfüllt.
Was bedeutet MDM im Gesundheitswesen?
Im Gesundheitswesen bezieht sich MDM in der Regel auf zwei Bereiche: Master Data Management (Datenverwaltung für Patientenakten) und Mobile Device Management (Sicherung und Verwaltung klinischer Geräte). Auf dieser Seite geht es um Mobile Device Management. MDM im Gesundheitswesen bezeichnet die Registrierung, Konfiguration, Sicherung und Überwachung klinischer Tablets, Smartphones und Arbeitsplätze über eine MDM-Plattform, um elektronisch geschützte Gesundheitsdaten (ePHI) zu schützen und die Compliance mit HIPAA, DSGVO zu gewährleisten.
Dürfen die Mitarbeiter ihre privaten Mobiltelefone nutzen?
Ja. Das Android-Arbeitsprofil und die iOS-Benutzerregistrierung isolieren EMR-Apps. Die IT-Abteilung kann den Arbeitscontainer daher fernlöschen, ohne dass persönliche Fotos oder Nachrichten betroffen sind.
Wie schnell erfolgt die Bereitstellung?
Die Geräte werden über Apple Automated Device Enrollment (ADE), Android Zero-Touch oder Windows Autopilot vorregistriert geliefert. Das medizinische Fachpersonal meldet sich an und nimmt sein Gerät in weniger als fünf Minuten in Betrieb.
Ist MDM für die Compliance mit den HIPAA-Vorschriften erforderlich?
HIPAA, DSGVO schreibt MDM nicht namentlich vor. Die HIPAA, DSGVO-Sicherheitsvorschrift verlangt jedoch Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Protokollierung von Prüfvorgängen sowie die Möglichkeit zur Fernlöschung von Geräten, die auf ePHI zugreifen. All das sind Funktionen von MDM. In der Praxis nutzen Organisationen im Gesundheitswesen, die mobile Geräte mit Zugriff auf ePHI verwalten, MDM, um die Anforderungen an technische Schutzmaßnahmen der Sicherheitsvorschrift zu erfüllen. Ohne MDM ist es schwierig, bei einem HHS-Audit die Compliance mit diesen Anforderungen nachzuweisen.
Wie schützt MDM im Gesundheitswesen ePHI auf mobilen Geräten?
MDM für das Gesundheitswesen schützt ePHI durch mehrere Sicherheitsebenen: Verschlüsselungsdurchsetzung (Daten im Ruhezustand und während der Übertragung), Isolierung von Arbeitsprofilen (Trennung klinischer Anwendungen von personenbezogenen Daten auf BYOD-Geräten), VPN-Tunneling pro Anwendung (Leitung des KIS- und PACS-Datenverkehrs über verschlüsselte Kanäle), Fernlöschung (Sperrung oder Löschung verlorener Geräte innerhalb von Sekunden) sowie kontinuierliche Überwachung der Compliance (Benachrichtigung der IT-Abteilung, wenn ein Gerät gegen die Richtlinien verstößt).
Können Einrichtungen des Gesundheitswesens BYOD in Verbindung mit MDM einsetzen?
Ja. MDM für das Gesundheitswesen unterstützt BYOD über Android-Arbeitsprofile und verwaltete App-Konfigurationen für iOS. Die persönlichen Apps, Fotos und Nachrichten des medizinischen Personals bleiben privat, die IT-Abteilung verwaltet nur den unternehmenseigenen Container mit KIS, sicherem Nachrichtenaustausch und klinischen Apps. Beim Ausscheiden eines Mitarbeiters löscht die IT-Abteilung das Arbeitsprofil fern, ohne persönliche Daten zu berühren. Dieser Ansatz berücksichtigt sowohl die HIPAA- als auch die DSGVO-Compliance.
Welche Arten von Geräten werden im Rahmen des MDM im Gesundheitswesen verwaltet?
Healthcare MDM verwaltet klinische Tablets (iPad- und Android-Tablets auf Medikamentenwagen, an Schwesternstationen und in Patientenzimmern), Smartphones (Mobiltelefone des medizinischen Personals mit KIS und sicherer Nachrichtenübermittlung), gemeinsam genutzte Stationsgeräte (Tablets, die schichtübergreifend zwischen den Mitarbeitern rotieren), Kioskterminals (Anmelde- und Wegweiserterminals), Arbeitsplätze (Anmeldeschalter und klinische Arbeitsplätze mit Windows-Betriebssystem) sowie Spezialgeräte (Barcode-Scanner, Steuergeräte für Infusionspumpen und Apothekenausgabeterminals).
Unterstützt MDM im Gesundheitswesen gemeinsam genutzte Geräte?
Ja. Die Verwaltung der Schichten für gemeinsam genutzte Geräte von Bento MDM setzt ein klinisches Tablet oder Smartphone bei Schichtwechsel automatisch auf das rollenbasierte Profil des antretenden medizinischen Personals zurück. Die Sitzungsdaten und die im Cache gespeicherten ePHI des abtretenden medizinischen Personals werden durch Fernlöschung gelöscht. Das antretende medizinische Personal authentifiziert sich und erhält die für seine Abteilung vorgesehenen Apps, Richtlinien und Zugangsdaten. Ein manueller Reset des Geräts ist nicht erforderlich.
Wie geht MDM im Gesundheitswesen mit Telemedizin-Geräten um?
MDM für das Gesundheitswesen konfiguriert Telemedizin-Tablets vorab mit der HIPAA, DSGVO-konformen Video-App und registriert sie per Zero-Touch-Registrierung. Im Kioskmodus wird das Gerät auf die Telemedizin-Anwendung gesperrt. Ein Per-App-VPN verschlüsselt den gesamten Sitzungsverkehr. Die Inhaltsfilterung blockiert das Aufrufen nicht-klinischer Webseiten. Patienten, die aus der Ferne betreut werden, erhalten ein Gerät, das beim ersten Einschalten direkt in die Telemedizin-App startet. Eine technische Einrichtung ist nicht erforderlich.
Wie hoch sind die Kosten für MDM im Gesundheitswesen?
Bento MDM für das Gesundheitswesen kostet ab 1 € pro Gerät und Monat. Alle Funktionen sind enthalten: Compliancerichtlinien für HIPAA, DSGVO, Fernlöschung, Work Profile BYOD, Kioskmodus, Geofencing und die Verwaltung gemeinsam genutzter Geräte. Es gibt keine Zugangsbeschränkungen durch Unternehmensstufen. Für große Krankenhausnetzwerke und Bereitstellungen in Gesundheitssystemen sind Mengenrabatte verfügbar.
Verwalten Sie mit Bento MDM jedes Smartphone, Tablet und jeden Arbeitsplatzrechner von einer zentralen Konsole aus – im Gesundheitswesen und darüber hinaus.
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Nach Unterstützung des Betriebssystems
