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Con l’MDM per il settore sanitario, gli audit diventano una formalità. Quando un’autorità di controllo o un ente pagatore chiede prove, la postura di sicurezza dei dispositivi è già in linea con le norme HIPAA e predisposta all’esportazione, per evitare problemi.
Un tablet smarrito non dovrebbe mai trasformarsi in una notifica di violazione dei dati. L’MDM per il settore sanitario limita l’esposizione appena un dispositivo scompare, così la fiducia dei pazienti e la tua reputazione restano intatte, dentro e fuori dal reparto.
I tempi clinici sono troppo preziosi per sprecarli con l’IT. Con l’MDM per il settore sanitario, la configurazione dei dispositivi non è più un ostacolo: nuovi assunti, personale temporaneo e turnisti ricevono hardware già pronto per il proprio compito.
Un login non riuscito non è un ticket da risolvere a domani, ma una terapia sospesa oggi. L’MDM per il settore sanitario consente al team IT di sistemare il dispositivo da remoto in pochi minuti, senza andare in reparto e senza togliere dal servizio un carrello connesso.
L’MDM per il settore sanitario isola le informazioni sanitarie protette in un profilo di lavoro gestito, instrada il traffico del fascicolo elettronico e PACS tramite VPN per app e applica la cancellazione remota al container aziendale senza toccare i dati personali.
Con l’MDM per il settore sanitario, tablet, telefoni, scanner e workstation mobili entrano in un’unica vista live, che segnala problemi di batteria, connettività o sistema operativo prima che se ne accorga il personale medico.
La registrazione automatica distribuisce dispositivi già caricati con app per il fascicolo elettronico, criteri di reparto, Wi-Fi e VPN; i dispositivi condivisi tornano al profilo corretto al cambio turno.
L’MDM per il settore sanitario tiene traccia dell’hardware di alto valore in tempo reale e il geofencing avvisa appena una pompa infusionale, un tablet o un carrello farmaci esce dalla zona autorizzata.
L’MDM per il settore sanitario invia app video e moduli di accettazione conformi a HIPAA ai dispositivi remoti; la modalità chiosco blocca il tablet di telemedicina sull’app approvata, e basta.
L’MDM per il settore sanitario monitora traccia ogni endpoint clinico: iPad nelle postazioni infermieristiche, tablet sui carrelli farmaci e workstation all’accettazione, tutti ricercabili in tempo reale da un’unica console Bento MDM.
L’MDM per il settore sanitario disattiva fotocamere, screenshot, trasferimenti Bluetooth e app social ovunque si applichino regole per aree sterili e privacy, perciò i dati dei pazienti restano al loro posto.
L’MDM per il settore sanitario reimposta tablet condivisi, telefoni degli infermieri e scanner sul profilo basato sul ruolo corretto a ogni cambio turno, cancellando l’ultima sessione e caricando le app dell’operatore sanitario successivo.
Automatizza la conformità HIPAA e mantieni alta la produttività del personale clinico con Bento MDM per il settore sanitario.
L’MDM per il settore sanitario applica a un dispositivo, con un clic, un set completo di criteri HIPAA: crittografia, robustezza della password, timeout del blocco schermo e registrazione degli audit. Avvisa l’IT appena un dispositivo viola i criteri.
L’MDM per il settore sanitario blocca o cancella da remoto un dispositivo smarrito su comando. La cancellazione selettiva elimina solo il profilo di lavoro gestito sui telefoni BYOD; la cancellazione completa ripristina le impostazioni di fabbrica dell’hardware aziendale.
Con l’MDM per il settore sanitario, i dispositivi arrivano già registrati automaticamente, con criteri, credenziali peril fascicolo elettronico, Wi-Fi e VPN: l’operatore lo estrae dalla confezione e può iniziare l’assistenza in pochi minuti.
L’MDM per il settore sanitario consente all’IT di prendere il controllo dello schermo e risolvere errori di login, crash e problemi di connettività su Android, iOS e Windows, senza tecnici in reparto.
L’MDM per il settore sanitario invia, aggiorna e rimuove app per il fascicolo elettronico, PACS, di messaggistica e di telemedicina sull’intero parco dispositivi tramite Google Play e Apple VPP gestiti, fissando le versioni per evitare aggiornamenti non testati.
L’MDM per il settore sanitario blocca, notifica o applica la cancellazione selettiva a un dispositivo appena lascia reparto, la farmacia o l’istituto, in base ai criteri del suo gruppo di dispositivi.
L’MDM per il settore sanitario isola fascicolo elettronico, messaggistica e PACS in un profilo di lavoro gestito sul telefono personale dell’operatore: l’IT gestisce il container di lavoro e i dati personali restano privati, su Android e iOS.
L’MDM per il settore sanitario avvisa l’IT appena un dispositivo viene sottoposto a jailbreak, rooting o perdita di conformità, poi lo mette in quarantena dalle app per le informazioni sanitarie protette prima che il problema diventi più grave.
«Con Bento MDM e FSM gestiamo oltre 700 dispositivi, automatizziamo i flussi di lavoro e miglioriamo la comunicazione tra i team sul campo.»
Cristian Bordescu
Direttore operativo
«La nostra collaborazione con Bento per la migrazione di oltre 2.000 dispositivi DPD è stata eccezionale. Durante tutto il progetto si sono distinti per apertura, flessibilità e supporto costante. Il loro rapido adattamento alle sfide e l’approccio orientato alle soluzioni hanno fatto la differenza: un partner davvero affidabile e professionale.»
Valentina Ionescu
CIO di DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
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https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
«Bento Field Service Management e Mobile Device Management ci hanno aiutato a ottimizzare gli interventi sul campo, a rendere sicuri i dispositivi mobili e ad aumentare la trasparenza operativa.»
Simona Gigiu
Direttrice della linea di business
L’MDM per il settore sanitario protegge i tablet di reparto per il controllo dei farmaci, gli scanner di codici a barre per l’identificazione dei pazienti e i telefoni degli infermieri per la messaggistica sicura, reimpostando i dispositivi condivisi a ogni passaggio di consegne.
L’MDM per il settore sanitario blocca i tablet di telemedicina su app video conformi a HIPAA con la modalità chiosco, instrada le sessioni tramite VPN per app e consegna ai pazienti un tablet che si avvia direttamente nella visita grazie alla registrazione automatica.
L’MDM per il settore sanitario traccia i telefoni sul campo via GPS, impone la crittografia delle informazioni sanitarie protette fuori sede e invia piani di cura ai dispositivi, con i comandi QR offline che inoltrano gli aggiornamenti dei criteri anche se il segnale si interrompe.
L’MDM per il settore sanitario blocca i tablet di studio clinico su una sola app per gli esiti riferiti dal paziente in modalità chiosco; crittografia e cancellazione remota mantengono i dati dei partecipanti conformi a HIPAA e 21 CFR Parte 11.
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GDPR
Conforme
99,9%
Disponibilità
ISO 27001
Conforme
HIPAA
Conforme
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario supporta i dispositivi condivisi?
Sì. La funzionalità di gestione dei turni per i dispositivi condivisi di Bento MDM reimposta automaticamente il tablet o il telefono clinico sul profilo basato sul ruolo del personale sanitario in entrata al cambio di turno. I dati della sessione del personale sanitario in uscita e le ePHI memorizzate nella cache vengono cancellati. Il personale sanitario in entrata effettua l’autenticazione e riceve il set di app, i criteri e le credenziali del reparto. Non è necessario reimpostare manualmente il dispositivo.
I dipendenti possono usare i propri telefoni?
Sì. Il profilo di lavoro di Android e la registrazione utente di iOS isolano le app EMR. Grazie a questa funzionalità, il reparto IT può cancellare da remoto il contenitore di lavoro senza intaccare foto o messaggi personali.
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) è necessaria per la conformità a GDPR, HIPAA?
GDPR, HIPAA non impongono esplicitamente l’uso dell’MDM. Tuttavia, la norma di sicurezza HIPAA richiede controlli di accesso, crittografia, registrazione degli audit e la possibilità di effettuare la cancellazione remota dei dispositivi che accedono alle ePHI, tutte funzionalità tipiche dell’MDM. In pratica, le organizzazioni sanitarie che gestiscono dispositivi mobili con accesso alle ePHI utilizzano l’MDM per soddisfare i requisiti di protezione tecnica previsti dalla norma di sicurezza. Senza l’MDM, dimostrare la conformità a questi requisiti durante un audit dell’HHS è difficile.
In che modo la gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario protegge le ePHI sui dispositivi mobili?
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario protegge le informazioni sanitarie protette (ePHI) con più livelli di sicurezza. Cripta i dati a riposo e in transito. Isola il profilo di lavoro per separare le app cliniche dai dati personali sui dispositivi BYOD. Attiva il tunneling VPN per singola app per indirizzare il traffico EHR e PACS attraverso canali criptati. Esegue la cancellazione remota per bloccare o cancellare i dispositivi smarriti in pochi secondi. Monitora continuamente la conformità e avvisa il reparto IT quando un dispositivo non rispetta i criteri.
Le strutture sanitarie possono adottare il BYOD con la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?
Sì. La gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario supporta il BYOD tramite i profili di lavoro Android e le configurazioni delle app gestite su iOS. Le app personali, le foto e i messaggi rimangono privati; il reparto IT gestisce solo il contenitore aziendale con EHR, messaggistica sicura e app cliniche. Al momento dell’uscita dal servizio, il reparto IT effettua la cancellazione remota del profilo di lavoro senza toccare i dati personali. Questo approccio risponde sia ai requisiti di conformità GDPR, HIPAA sia alle esigenze di privacy del personale sanitario.
Quanto costa la gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario?
Bento MDM per il settore sanitario parte da 1 € per dispositivo al mese e include tutte le funzionalità: modelli di conformità GDPR, HIPAA, cancellazione remota, Work Profile BYOD, modalità chiosco, geofencing e gestione dei dispositivi condivisi. Nessuna funzionalità è riservata al livello enterprise. Sono disponibili prezzi su volume per grandi reti ospedaliere e distribuzioni nei sistemi sanitari.
Come gestisce i dispositivi di telemedicina la gestione dei dispositivi mobili per il settore sanitario?
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario preconfigura i tablet per la telemedicina con l’app video conforme a GDPR, HIPAA e li registra con la registrazione automatica. La modalità chiosco blocca il dispositivo sull’applicazione di telemedicina. La VPN per singola app crittografa tutto il traffico della sessione. Il filtro dei contenuti blocca la navigazione non clinica. I pazienti a distanza ricevono un dispositivo che, alla prima accensione, si avvia direttamente nell’app di telemedicina; non serve alcuna configurazione tecnica.
Quali dispositivi gestisce la gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario?
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il settore sanitario gestisce tablet clinici (iPad e tablet Android su carrelli dei farmaci, nelle postazioni infermieristiche e nelle camere dei pazienti), smartphone (telefoni del personale sanitario con EHR e messaggistica sicura), dispositivi condivisi di reparto (tablet che passano da un operatore all’altro tra un turno e l’altro), dispositivi in modalità chiosco (terminali per il check-in dei pazienti e l’orientamento), postazioni di lavoro (banchi di accettazione e postazioni cliniche con Windows) e dispositivi specializzati (lettori di codici a barre, controller per pompe di infusione e terminali di dispensazione farmaceutica).
Bento MDM è conforme alle normative GDPR, HIPAA?
Sì. Bento MDM firma un accordo BAA, applica la crittografia a 256 bit, fornisce modelli di criteri GDPR, HIPAA e registra ogni azione per offrire ai revisori prove immediate e verificabili.
Che cos’è il Mobile Device Management (MDM) nel settore sanitario?
Nel settore sanitario, si incontrano soprattutto due concetti: Master Data Management (governance dei dati delle cartelle cliniche dei pazienti) e Mobile Device Management (MDM), cioè la protezione e gestione dei dispositivi clinici. Questa pagina tratta il Mobile Device Management in ambito sanitario: la pratica di registrare, configurare, proteggere e monitorare tablet, telefoni e postazioni di lavoro cliniche tramite una piattaforma MDM per tutelare le informazioni sanitarie protette in formato elettronico (ePHI) e mantenere la conformità a GDPR, HIPAA.
E se smarrissi un tablet?
Gli amministratori possono bloccare subito il dispositivo, eseguirne la cancellazione remota, revocare i certificati e individuarne l’ultima posizione nota. Così soddisfano i requisiti di GDPR, HIPAA §164.310(d)(2)(ii) per lo smaltimento dei dispositivi.
Quanto ci vuole per la distribuzione?
I dispositivi arrivano già registrati tramite Apple ADE, Android Zero-Touch o Windows Autopilot. Gli operatori sanitari possono accedere e iniziare a usare i dispositivi in meno di cinque minuti.
Gestisci ogni telefono, tablet e workstation da un’unica console, nel settore sanitario e non solo, con Bento MDM.
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Per iniziativa aziendale
Per sistema operativo supportato
