Soluzione MDM per il settore retail

Bento MDM per il settore retail gestisce terminali POS, tablet e scanner in ogni negozio. La soluzione si occupa di registrazione automatica, controllo delle app, monitoraggio in tempo reale, assistenza remota e applicazione coerente dei criteri.

Un uomo con la barba lavora con un portatile. Lo schermo mostra la dashboard di gestione dei dispositivi. Accanto c'è un telefono che visualizza il menu delle impostazioni generali.

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Perché scegliere Bento MDM per il settore retail

Apri nuovi negozi senza che l’IT debba spostarsi

I terminali POS, i tablet e gli scanner si configurano automaticamente al primo avvio con app, impostazioni e criteri di sicurezza già pronti per il negozio, così l’attivazione di nuovi punti vendita passa da giorni a ore.

Mantieni i terminali di punto vendita sempre operativi

Gli aggiornamenti silenziosi, il monitoraggio in tempo reale dell'integrità dei dispositivi e le correzioni remote istantanee mantengono i dispositivi di pagamento online durante le ore di punta e le finestre di pagamento.

Proteggi i dati di pagamento dei clienti a ogni cassa

Crittografia, criteri di visualizzazione e restrizioni d’uso si applicano a tutti i dispositivi del punto vendita, riducendo il rischio di violazioni e garantendo la conformità allo standard PCI DSS.

Invia promozioni a tutti i display con un solo clic

L'invio in massa di app, gli aggiornamenti dei contenuti e il blocco dei chioschi ti permettono di lanciare nuove campagne, prezzi e app su tutti i dispositivi del parco dispositivi del negozio da un'unica dashboard.

Oltre 100
clienti
1.000.000+
dispositivi gestiti
22+
anni di esperienza

Mantieni i dispositivi del negozio sempre funzionanti

Gestisci, aggiorna e proteggi i dispositivi in tutti i punti vendita.

Ensamble of devices running Bento MDM

Funzionalità principali dell’MDM per il retail

Bento MDM per il retail gestisce ogni terminale POS, tablet e scanner della rete di negozi, dalla registrazione al controllo delle app, dall’applicazione dei criteri di sicurezza all’assistenza remota, tutto da un’unica dashboard.

Gestione del sistema operativo e delle patch

Gli aggiornamenti di iOS, Android e Windows si eseguono fuori orario. Così i dispositivi alle casse restano sempre aggiornati senza interrompere l’attività commerciale.

Pianificazione della segnaletica digitale

I display in negozio e le etichette elettroniche sugli scaffali si aggiornano secondo la programmazione, con contenuti e variazioni di prezzo inviati centralmente in blocco.

Assistenza e diagnostica da remoto

I crash dei terminali POS, gli errori delle stampanti e i problemi di pagamento si risolvono da remoto senza dover inviare tecnici in ogni negozio.

Criteri di sicurezza conformi allo standard PCI

Applica crittografia, regole sui codici di accesso e restrizioni di rete a ogni endpoint per garantire una conformità uniforme.

Distribuzione silenziosa di app e contenuti

Le app per punto vendita, inventario, gestione clienti e promozioni vengono distribuite su tutti i dispositivi con un'unica operazione, con blocco della versione e implementazioni graduali.

Dashboard centralizzata dei negozi

Da un’unica vista in tempo reale, la sede centrale monitora l’integrità dei dispositivi, la connettività e lo stato delle app in ogni negozio.

Modalità chiosco e app singola

I tablet alla cassa, le postazioni di self-checkout e i display informativi restano bloccati sulle app approvate per garantire un funzionamento prevedibile in negozio.

Registrazione automatica

I tablet per i punti vendita, gli scanner e i dispositivi di back-office si configurano automaticamente al primo avvio tramite i flussi di registrazione automatica di Apple, Android e Windows.

Cosa dicono i clienti della soluzione MDM di Bento

«Con Bento MDM e FSM gestiamo oltre 700 dispositivi, automatizziamo i flussi di lavoro e miglioriamo la comunicazione tra i team sul campo.»

«La nostra collaborazione con Bento per la migrazione di oltre 2.000 dispositivi DPD è stata eccezionale. Durante tutto il progetto si sono distinti per apertura, flessibilità e supporto costante. Il loro rapido adattamento alle sfide e l’approccio orientato alle soluzioni hanno fatto la differenza: un partner davvero affidabile e professionale.»

«Bento Field Service Management e Mobile Device Management ci hanno aiutato a ottimizzare gli interventi sul campo, a rendere sicuri i dispositivi mobili e ad aumentare la trasparenza operativa.»

Casi d’uso MDM nel settore retail

I rivenditori e gli operatori in franchising usano Bento MDM per distribuire velocemente i dispositivi nei negozi, mantenere aggiornati i sistemi di punto vendita e gestire ogni sede dalla sede centrale senza dover andare sul posto.

Donna che usa un grande touchscreen in un negozio di abbigliamento per cercare e acquistare un blazer arancione.

Franchising e negozi multi-insegna

Un’unica dashboard applica presso tutti gli affiliati criteri, app e immagine coordinata per ogni insegna senza dover visitare ogni negozio.

Due ingegneri, entrambi uomini, con elmetti gialli, al lavoro su un portatile in una sala di controllo industriale.

Dispositivi palmari per magazzini e depositi

Gli scanner del magazzino eseguono app per il prelievo, la ricezione e l’inventario con sessioni condivise che si azzerano a ogni turno.

Un uomo e una donna davanti a un chiosco di un museo parlano con un addetto e tengono in mano biglietti e un telefono.

Segnaletica digitale e display dei prezzi

I display del negozio e le etichette elettroniche sugli scaffali si aggiornano secondo un programma prestabilito. Le campagne vengono lanciate in blocco contemporaneamente in tutte le sedi.

Un uomo paga con lo smartphone tramite contactless in un ristorante con l’insegna «Delicious».

Self-checkout e chioschi

I chioschi self-service funzionano in modalità «app singola». Si resettano tra un cliente e l’altro. Avvisano il personale in caso di blocco o errore hardware.

Una donna con un blazer bianco e gli occhiali sorride mentre stringe la mano a un uomo in un ufficio.

Addetti alle vendite in mobilità

I palmari degli addetti gestiscono le app di inventario, ricerca clienti e pagamento mobile in tutto il punto vendita con configurazioni gestite.

Una fila di chioschi rossi per il check-in self-service in un terminal aeroportuale, con un viaggiatore sullo sfondo.

Gestione dei dispositivi di punto vendita

I tablet dei cassieri restano bloccati sulle app del punto vendita, sincronizzano aggiornamenti di prezzi e promozioni e passano automaticamente a un dispositivo di riserva in caso di guasti hardware.

Oltre alla gestione dei dispositivi mobili (MDM) per il retail, scopri tutte le funzionalità di Bento

Bento MDM va oltre la gestione dei dispositivi nel retail. Scopri la piattaforma completa.

Software MDM pluripremiato: riconosciuto, certificato e affidabile.

Grazie alla sicurezza integrata e a un uptime del 99,9%, Bento MDM è la soluzione scelta dai team di tutto il mondo.

Cerchio di stelle rosse a cinque punte su sfondo trasparente.

GDPR

Conforme

Il grafico lineare con freccia rossa indica una tendenza al rialzo, segno di crescita o aumento.

99,9%

Disponibilità

Scudo con l’icona di un lucchetto e la scritta “SOC 2 TYPE 2” con il badge di certificazione SOC dell’AICPA.
Un cerchio rosso con all’interno la scritta “ISO” in rosso su sfondo nero.

ISO 27001

Conforme

Icona con un segno di spunta rosso su sfondo bianco.

HIPAA

Conforme

Domande frequenti

Vuoi bloccare i dispositivi su app specifiche?

Sì. La modalità chiosco o “app singola” permette ai dispositivi di eseguire solo app approvate: l’ideale per punti vendita, casse self-service o segnaletica digitale.

Il Mobile Device Management (MDM) per il retail è utile per i franchising?

Sì. L’MDM per il settore retail standardizza impostazioni, app e criteri di sicurezza in tutti i negozi in franchising. Garantisce conformità e uniformità indipendentemente dalla sede.

Come gestisce gli aggiornamenti delle app Retail MDM?

Installa o aggiorna le app in modo automatico su tutti i dispositivi. Così tutti gli endpoint dei punti vendita usano versioni software approvate e uniformi, senza interventi manuali.

E se smarrissi un dispositivo di vendita al dettaglio?

Il MDM (Mobile Device Management) ti permette di bloccare, effettuare la cancellazione remota o localizzare da remoto i dispositivi smarriti per proteggere i dati sensibili e prevenire un uso improprio.

Quali dispositivi puoi gestire con Retail MDM?

La soluzione Mobile Device Management (MDM) per il settore retail supporta tablet, sistemi di punto vendita, scanner palmari, segnaletica digitale e computer di back-office utilizzati nei vari ambienti dei negozi.

Cos’è una soluzione MDM per il settore retail?

Una soluzione MDM per il settore retail gestisce, protegge e monitora i sistemi POS, i tablet e gli scanner in diversi punti vendita, con un controllo centralizzato su app, criteri e conformità.

I dispositivi per il punto vendita possono essere gestiti da remoto?

Sì. MDM (Mobile Device Management) ti permette di eseguire aggiornamenti da remoto, applicare le misure di sicurezza e risolvere i problemi sugli endpoint dei punti vendita senza interrompere le attività del negozio né richiedere interventi in loco da parte del reparto IT.

In che modo la gestione dei dispositivi mobili (MDM) supporta le operazioni di vendita al dettaglio?

L’MDM aiuta i team IT del settore retail a distribuire app da remoto, applicare i criteri di sicurezza, risolvere i problemi dei dispositivi e tenere traccia dell’inventario, garantendo la coerenza dei dispositivi e il regolare funzionamento delle operazioni.

Vuoi mettere in sicurezza e semplificare il parco di dispositivi mobili?

Gestisci ogni telefono, tablet e postazione di lavoro da un’unica console, nel settore retail e non solo, con Bento MDM.

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