MDM-Lösung für den Einzelhandel

Bento MDM für den Einzelhandel verwaltet POS-Terminals, Tablets und Scanner in allen Filialen. Die Lösung umfasst automatische Geräteregistrierung, App-Kontrolle, Echtzeitüberwachung, Fernsupport sowie die einheitliche Durchsetzung von Richtlinien.

Ein bärtiger Mann arbeitet an einem Laptop. Auf dem Bildschirm wird das Dashboard zur Geräteverwaltung angezeigt. Daneben liegt ein Smartphone, auf dem das Menü „Allgemeine Einstellungen“ sichtbar ist.

Vertrauen auf uns

Gründe für Bento MDM für den Einzelhandel

Eröffnung neuer Filialen ohne IT-Einsätze vor Ort

Kassenterminals, Tablets und Scanner konfigurieren sich beim ersten Start automatisch mit filialbereiten Apps, Einstellungen und Sicherheitsrichtlinien. So verkürzt sich die Inbetriebnahme neuer Filialen von Tagen auf Stunden.

Sorgen Sie dafür, dass POS-Terminals stets betriebsbereit sind

Durch automatische Updates im Hintergrund, die Überwachung des Gerätezustands in Echtzeit und sofortige Remote-Fehlerbehebungen sorgen Sie dafür, dass Ihre Kassengeräte auch zu Stoßzeiten und während kritischer Zahlungsfenster zuverlässig online bleiben.

Schützen Sie Kundenzahlungsdaten an jeder Kasse

Verschlüsselung, Bildschirmrichtlinien und Nutzungsbeschränkungen gelten für jedes Gerät im Einzelhandel, senken das Risiko von Sicherheitsverletzungen und unterstützen die Compliance mit PCI DSS.

Werbeaktionen mit einem Klick auf alle Displays übertragen

Mit Massen-App-Pushes, Inhaltsaktualisierungen und der Sperrung von Kiosk-Systemen rollen Sie neue Kampagnen, Preise und Apps über ein einziges Dashboard auf alle Endgeräte im Geschäft aus.

Über 100
Kunden
Über 1.000.000
verwaltete Geräte
Mehr als 22
Jahre Erfahrung

Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb der Geräte im Einzelhandel

Verwalten, aktualisieren und sichern Sie Geräte an allen Standorten des Einzelhandels.

Ensamble of devices running Bento MDM

MDM für den Einzelhandel: Kernfunktionen

Bento MDM für den Einzelhandel verwaltet alle POS-Terminals, Tablets und Scanner in Ihrem Filialnetzwerk. Die Lösung umfasst Geräteregistrierung, App-Steuerung, Sicherheitsdurchsetzung und Fernsupport über ein einziges Dashboard.

Softwareverwaltung und Patchmanagement

iOS-, Android- und Windows-Updates laufen außerhalb der Öffnungszeiten, sodass Ihre Geräte ohne Betriebsunterbrechung aktuell bleiben.

Zeitplanung für Digital Signage

Digitale Displays im Laden und E-Paper-Regaletiketten werden planmäßig aktualisiert. Inhalte und Preisänderungen werden zentral in großen Mengen übertragen.

Support und Diagnose aus der Ferne

POS-Abstürze, Druckerfehler und Zahlungsprobleme werden aus der Ferne behoben, ohne dass Techniker in jede Filiale entsandt werden müssen.

PCI-konforme Sicherheitsrichtlinien

Verschlüsselung, Passwortregeln und Netzwerkeinschränkungen gelten für alle Geräte im Einzelhandel, um eine einheitliche Compliance-Aufstellung zu gewährleisten.

Unauffällige Bereitstellung von Apps und Inhalten

Apps für Kassensysteme, Bestandsverwaltung, Kundenbetreuung und Werbeaktionen werden in einem Schritt auf alle Geräte übertragen – mit Versionsbindung und schrittweiser Einführung.

Zentrales Filial-Dashboard

Eine Live-Übersicht zeigt den Geräte-, Verbindungs- und App-Status aller Filialen in der Zentrale.

Kiosk- und Single-App-Modus

Kassentablets, Selbstbedienungskassen und Digital-Signage-Displays lassen sich auf zugelassene Apps sperren, um ein vorhersehbares Verhalten im Geschäft zu gewährleisten.

Automatische Geräteregistrierung

Kassentablets, Scanner und Backoffice-Geräte konfigurieren sich beim ersten Start automatisch über die automatische Geräteregistrierung von Apple, Android und Windows.

Das sagen Kunden über die MDM-Lösung von Bento

„Mit Bento MDM und FSM verwalten wir über 700 Geräte effizient, automatisieren Arbeitsabläufe und verbessern die Kommunikation zwischen den Außendienstteams.“

„Unsere Zusammenarbeit mit Bento bei der Migration von über 2.000 DPD-Geräten war außergewöhnlich. Die Offenheit, Flexibilität und der ständige Support des Unternehmens zeichneten das gesamte Projekt aus. Die schnelle Anpassung an Herausforderungen und der lösungsorientierte Ansatz machten den entscheidenden Unterschied. Ein wirklich zuverlässiger und professioneller Partner.“

„Bento Field Service Management und Mobile Device Management haben uns dabei geholfen, Einsätze vor Ort zu optimieren, mobile Geräte zu sichern und die betriebliche Transparenz zu erhöhen.“

MDM im Einzelhandel: Anwendungsfälle

Einzelhändler und Franchise-Betreiber nutzen Bento MDM, um Geräte in den Filialen schnell bereitzustellen, POS-Systeme auf dem neuesten Stand zu halten und jeden Standort von der Zentrale aus zu verwalten, ohne vor Ort sein zu müssen.

Eine Kundin nutzt in einem Bekleidungsgeschäft einen großen Touchscreen, um einen orangefarbenen Blazer auszuwählen und zu kaufen.

Franchise- und Multi-Banner-Filialen

Über ein einziges Dashboard lassen sich markenspezifische Richtlinien, Apps und das Branding bei allen Franchisenehmern durchsetzen, ohne dass jeder Filialstandort persönlich aufgesucht werden muss.

Zwei männliche Ingenieure mit gelben Helmen arbeiten in einem industriellen Kontrollraum an einem Laptop.

Handhelds für Lager und Lagerräume

Lagerraumscanner führen Kommissionierungs-, Wareneingangs- und Inventur-Apps aus. Gemeinsame Gerätesitzungen werden pro Schicht zurückgesetzt.

Ein Mann und eine Frau stehen an einem Museumskiosk. Sie sprechen mit einem Mitarbeiter und halten dabei Eintrittskarten und ein Telefon in der Hand.

Digital Signage und Preisauszeichnungen

Filialanzeigen und E-Paper-Regaletiketten werden planmäßig aktualisiert. Massenkampagnen werden gleichzeitig an allen Standorten ausgerollt.

Ein Mann bezahlt in einem Restaurant mit dem Schild „Delicious“ mit seinem Smartphone an einem kontaktlosen Zahlungsterminal.

Selbstbedienungskassen und Kiosksysteme

Selbstbedienungskioske laufen im Single-App-Modus, werden zwischen den Kunden zurückgesetzt und benachrichtigen das Personal bei Sperrung oder Hardwarefehlern.

Eine Frau in einem weißen Blazer und mit Brille lächelt. Sie schüttelt einem Mann in einer Büroumgebung die Hand.

Mobile Mitarbeitende im Vertrieb

Die Handhelds der Mitarbeitenden führen im Verkaufsraum Apps für Bestandsverwaltung, Kundensuche und mobiles Bezahlen mit Verwaltung der Konfigurationen aus.

Eine Reihe roter Selbstbedienungs-Kioske für den Check-in in einem Flughafenterminal, im Hintergrund ein Reisender.

POS-Geräteverwaltung

Kassentablets sind auf POS-Anwendungen gesperrt, synchronisieren Preis- und Aktionsaktualisierungen und schalten bei Hardwarefehlern automatisch auf ein Ersatzsystem um.

Über das MDM für den Einzelhandel hinaus: Entdecken Sie den vollständigen Funktionsumfang von Bento

Bento MDM bietet weit mehr als nur die Geräteverwaltung im Einzelhandel. Entdecken Sie die gesamte Plattform.

Preisgekrönte MDM-Software: anerkannt, zertifiziert und vertrauenswürdig.

Integrierte Sicherheitsfunktionen und eine Verfügbarkeit von 99,9 % machen Bento MDM zur Lösung, der Teams weltweit vertrauen.

Ein Kreis aus roten, fünfzackigen Sternen auf transparentem Hintergrund.

DSGVO

Konform

Ein Liniendiagramm mit einem roten Pfeil zeigt einen Aufwärtstrend. Dieser Trend deutet auf Wachstum oder einen Anstieg hin.

99,9 %

Verfügbarkeit

Ein Schild mit einem Vorhängeschloss-Symbol und dem Text „SOC 2 TYPE 2“ sowie dem AICPA-SOC-Zertifizierungssiegel.
Ein roter Kreis mit den roten Buchstaben „ISO“ im Inneren auf schwarzem Hintergrund.

ISO 27001

Konform

Symbol mit rotem Häkchen auf weißem Hintergrund.

HIPAA

Konform

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine MDM-Lösung für den Einzelhandel?

Eine MDM-Lösung für den Einzelhandel verwaltet, sichert und überwacht Kassensysteme, Tablets und Scanner an mehreren Filialstandorten. Sie ermöglicht eine zentralisierte Steuerung von Apps, Richtlinien und Compliance.

Können Geräte auf bestimmte Apps gesperrt werden?

Ja. Im Kiosk- oder Single-App-Modus können auf den Geräten ausschließlich genehmigte Apps ausgeführt werden, was ihn ideal für den Einsatz an Kassensystemen, an Selbstbedienungskassen oder im Bereich Digital Signage macht.

Ist MDM für den Einzelhandel für Franchise-Unternehmen von Nutzen?

Ja. MDM für den Einzelhandel vereinheitlicht Einstellungen, Apps und Sicherheitsrichtlinien in allen Franchise-Filialen und gewährleistet so Compliance und Einheitlichkeit unabhängig vom Standort.

Können POS-Geräte aus der Ferne verwaltet werden?

Ja. MDM ermöglicht Fernaktualisierungen, die Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und die Fehlerbehebung bei POS-Geräten, ohne den Geschäftsbetrieb zu stören oder IT-Einsätze vor Ort erforderlich zu machen.

Inwiefern unterstützt MDM den Betrieb im Einzelhandel?

MDM unterstützt IT-Teams im Einzelhandel dabei, Apps aus der Ferne bereitzustellen, Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen, Fehler an Geräten zu beheben und den Bestand zu verfolgen. So bleibt die Geräteeinheitlichkeit gewährleistet und der Betrieb läuft reibungslos.

Welche Geräte lassen sich mit Retail MDM verwalten?

MDM für den Einzelhandel unterstützt Tablets, Kassensysteme, Handscanner, Digital Signage sowie Backoffice-Computer, die in verschiedenen Filialumgebungen zum Einsatz kommen.

Wie werden App-Updates im Rahmen von Retail MDM abgewickelt?

Apps lassen sich geräteübergreifend im Hintergrund installieren oder aktualisieren. So laufen auf allen Endpunkten im Einzelhandel genehmigte, einheitliche Softwareversionen, ohne dass manuelle Eingriffe nötig sind.

Was geschieht, wenn ein Gerät aus dem Einzelhandel verloren geht?

MDM kann verlorene Geräte aus der Ferne sperren, per Fernlöschung löschen oder orten, um sensible Daten zu schützen und Missbrauch zu verhindern.

Sind Sie bereit, Ihre mobilen Endgeräte abzusichern und zu optimieren?

Verwalten Sie mit Bento MDM jedes Smartphone, jedes Tablet und jeden Arbeitsplatz von einer einzigen Konsole aus – im Einzelhandel und darüber hinaus.

Ensamble of devices running Bento MDM