MDM pentru sectorul medical

MDM pentru sectorul medical reprezintă managementul dispozitivelor mobile configurat pentru mediile clinice, asigurând securizarea informațiilor medicale protejate în format electronic (ePHI) pe tablete, telefoane și dispozitive partajate din secții, menținând în același timp conformitatea cu HIPAA. Bento MDM înrolează, configurează și monitorizează endpoint-urile clinice pe Android, iOS și Windows dintr-o singură consolă.

Recomandat de

De ce aleg organizațiile medicale Bento MDM

Conformitate HIPAA

MDM pentru domeniul sănătății impune automat cerințele HIPAA Security Rule, criptarea în repaus și în tranzit, controalele de acces, jurnalizarea auditurilor și declanșatoarele automate de notificare a încălcărilor de securitate. Bento MDM generează rapoarte de conformitate care mapează starea dispozitivului la măsurile de protecție administrative, fizice și tehnice ale HIPAA.

Securitatea datelor pacientului

Soluția MDM pentru sectorul medical protejează informațiile medicale protejate electronic (ePHI) pe toate dispozitivele clinice prin ștergerea de la distanță a datelor, aplicarea criptării complete a discului, tunelarea VPN pentru fiecare aplicație și izolarea profilului de lucru pe telefoanele BYOD ale personalului medical. Un dispozitiv pierdut sau furat este blocat sau șters în câteva secunde de la raportarea incidentului.

Integrare mai rapidă a clinicienilor

Soluția MDM pentru sectorul medical preconfigurează dispozitivele clinice cu aplicația EHR, sistemul de mesagerie securizată, vizualizatorul PACS și politicile specifice fiecărui departament înainte de primul schimb al medicului. Înrolare Automată configurează automat dispozitivele; medicul deschide cutia, iar dispozitivul este gata pentru îngrijirea pacientului.

Asistență rapidă la distanță

Soluția MDM pentru sectorul medical permite departamentului IT să depaneze de la distanță dispozitivele clinice prin vizualizarea și controlul criptat al ecranului, rezolvând erorile de autentificare în sistemul EHR, blocările aplicațiilor și problemele de conectivitate direct de la patul pacientului, fără a fi necesară trimiterea unui tehnician la secție.

100+
clienți
1,000,000+
dispozitive gestionate
20+
ani de experiență

Mobile Device Management cu securitate avansată

Soluția MDM pentru sectorul medical protejează datele pacienților prin politici conforme cu HIPAA, asigurându-se în același timp că personalul medical dispune de dispozitive fiabile și conforme, de la momentul integrării în echipă, pe durata turei de lucru și până la serviciile de telemedicină.

Protejează înregistrările pacienților

Soluția MDM pentru sectorul medical izolează informațiile medicale protejate (ePHI) în cadrul unui profil de lucru administrat pe telefoanele deținute de medici, impune utilizarea tunelurilor VPN pentru fiecare aplicație în parte pentru traficul EHR și PACS și permite ștergerea de la distanță a containerului al companiei fără a afecta datele personale.

Gestionează fiecare flotă de dispozitive

Managementul dispozitivelor mobile pentru sănătate monitorizează tabletele, telefoanele, scanerele de coduri de bare și cărucioarele medicale dintr-o singură consolă, cu vizibilitate 24/7 asupra timpului de funcționare. Urmărește starea bateriei, starea conexiunii și versiunea OS-ului în întreaga flotă clinică.

Integrare mai rapidă a personalului medical

Înrolare automată asigură provisioning-ul dispozitivelor clinice cu aplicația EHR, politica departamentului, credențialele Wi-Fi și configurația VPN înainte de primul schimb al clinicianului. Dispozitivele partajate se resetează automat la profilul corect la schimbarea turei.

Urmărire în timp real a locației

Sistemul MDM pentru sectorul medical urmărește locația dispozitivelor clinice prin GPS în timp real și declanșează alerte de geofencing atunci când echipamente critice, pompe de perfuzie, tablete de diagnosticare sau cărucioare de distribuire a medicamentelor părăsesc zonele autorizate ale secției sau farmaciei.

Activare modernă a telemedicinei

Soluția MDM pentru sectorul medical distribuie aplicații de videoconferință conforme cu HIPAA, formulare de înregistrare a pacienților și conținut de instruire către dispozitivele medicilor care lucrează de la distanță. Modul kiosk blochează tabletele de telehealth la aplicația video aprobată și filtrează conținutul pentru a bloca tot restul.

Inventar IT unificat

Managementul dispozitivelor medicale monitorizează fiecare endpoint clinic, de la iPad-urile iOS de la posturile de asistenți medicali, la tabletele Android de pe cărucioarele cu medicamente și stațiile de lucru Windows de la ghișeele de înregistrare, totul dintr-o singură consolă Bento MDM cu funcție de căutare a stocului în timp real.

Restricții pentru dispozitive

Sistemul MDM pentru sectorul medical dezactivează camerele foto, capturarea de ecran, transferul de fișiere prin Bluetooth și aplicațiile de socializare pe dispozitivele clinice, pentru a asigura respectarea regulilor privind zonele sterile și pentru a preveni înregistrarea neautorizată a informațiilor despre pacienți.

Schimburi pe dispozitiv partajat

Sistemul MDM pentru sectorul medical resetează automat tabletele partajate din secții, telefoanele asistentelor medicale și dispozitivele de scanare a medicamentelor la profilul corect, bazat pe rol, la schimbarea turei. Datele sesiunii medicului care părăsește sesiunea sunt șterse; medicul care preia sesiunea se autentifică și primește setul de aplicații și politicile departamentului său.

Ești gata să protejezi datele pacienților în câteva minute?

Automatizează conformitatea HIPAA și menține productivitatea medicilor cu Bento MDM Healthcare.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM

Funcționalități de bază ale MDM pentru sectorul medical

Managementul dispozitivelor mobile securizat și pregătit pentru HIPAA pentru spitale și echipe medicale: gestionează, protejează și monitorizează fiecare endpoint clinic dintr-o singură consolă.

Șabloane de conformitate cu HIPAA

Soluția MDM pentru sectorul medical aplică șabloane de politici HIPAA cu un singur clic, care impun criptarea, cerințe privind puterea parolelor, timpi de expirare pentru blocarea ecranului și înregistrarea auditului. Notificarea automată a încălcărilor alertează departamentul IT atunci când un dispozitiv nu mai respectă cerințele de conformitate. Rapoartele de conformitate corelează starea dispozitivelor cu cerințele privind măsurile tehnice de protecție prevăzute de HIPAA.

Ștergere remote a datelor pacientului

Blochează sau șterge instant dispozitivele pierdute pentru a proteja ePHI. Ștergerea selectivă elimină doar profilul de lucru administrat de pe telefoanele medicilor care utilizează dispozitive BYOD — fotografiile personale, aplicațiile și mesajele rămân intacte. Ștergerea completă resetează la setările din fabrică dispozitivele deținute de companie.

Integrare mai rapidă a personalului medical

Dispozitivele clinice preconfigurate sunt înrolate prin intermediul procesului de înrolare automată, cu politici specifice departamentului, date de autentificare pentru dosarul medical electronic (EHR), configurația Wi-Fi și profiluri VPN. Medicul deschide cutia, se conectează la rețeaua Wi-Fi a spitalului, iar dispozitivul este gata pentru îngrijirea pacientului în câteva minute.

Vizualizare și control de la distanță a dispozitivelor

Control la distanță MDM permite departamentului IT să rezolve erorile de autentificare în sistemul EHR, blocările aplicației de scanare a medicamentelor și problemele de conectivitate pe tabletele clinice, fără a fi necesară trimiterea unui tehnician la secție. Funcționează pe terminalele clinice cu sisteme de operare Android, iOS și Windows.

Managementul aplicațiilor clinice

Trimite, actualizează sau revocă în mod silențios aplicațiile EHR, PACS viewer, secure messaging și telehealth în întreaga flotă clinică, prin Google Play administrat (Android) sau Apple VPP (iOS). Fixează versiunile aplicațiilor pentru a împiedica actualizările netestate să ajungă pe dispozitivele clinice.

Geofencing pentru echipamente clinice

Sistemul MDM pentru sectorul medical blochează automat dispozitivele care părăsesc secțiile, farmaciile sau zonele autorizate ale campusului. Geofencing-ul declanșează o blocare remote, o alertă către departamentul IT sau o ștergere selectivă, în funcție de politica de securitate atribuită acelui grup de dispozitive.

Profilul de lucru BYOD pentru personalul medical

MDM pentru sectorul medical izolează aplicațiile clinice, dosarele medicale electronice (EHR), mesageria securizată și PACS în cadrul unui profil de lucru administrat pe telefoanele Android deținute de medici. Departamentul IT administrează containerul al companiei; datele personale ale medicului rămân confidențiale. Pe iOS, configurațiile aplicațiilor administrate realizează aceeași separare.

Alerte de conformitate în timp real

Primește notificări instantanee prin SMS, e-mail sau dashboard atunci când un device clinic este jailbroken, rooted, nu mai respectă cerințele de criptare sau încalcă șablonul de politici HIPAA. Dispozitivele neconforme sunt puse automat în carantină și nu mai pot accesa aplicațiile care conțin ePHI.

Vezi feedback de la clienții soluției Bento MDM

„Cu Bento MDM și FSM, gestionăm eficient peste 700 de dispozitive, automatizăm fluxurile de lucru și îmbunătățim comunicarea între echipele de teren.”

5 stars

“Colaborarea noastră cu Bento pentru migrarea a peste 2.000 de dispozitive DPD a fost excepțională. Deschiderea, flexibilitatea și suportul constant oferite de echipa lor au ieșit în evidență pe tot parcursul proiectului. Adaptarea rapidă la provocări și abordarea orientată spre soluții au făcut diferența, un partener cu adevărat de încredere și profesional.”

5 stars

„Bento Field Service Management și Mobile Device Management ne-au ajutat să eficientizăm intervențiile pe teren, să securizăm dispozitivele mobile și să creștem transparența operațională.”

5 stars

Exemple de utilizare MDM în domeniul sănătății

MDM pentru domeniul sănătății deservește spitale, furnizori de telemedicină, locații de îngrijire la domiciliu, farmacii și organizații de cercetare clinică, fiecare cu cerințe distincte de conformitate și managementul dispozitivelor.

Spitale și clinici

Soluția MDM pentru sectorul medical asigură securitatea tabletelor din secții utilizate pentru verificarea medicației, a scanerelor de coduri de bare pentru identificarea pacienților și a telefoanelor asistentelor medicale pe care rulează aplicații de mesagerie securizate. Sistemul de management al turelor pentru dispozitivele partajate resetează automat tabletele la profilul medicului care preia tura.

Telemedicină

Soluția MDM pentru sectorul medical blochează tabletele destinate telemedicinei, limitându-le utilizarea la aplicațiile de videoconferință conforme cu HIPAA, prin utilizarea modului kiosk. Tot traficul sesiunii este dirijat printr-un tunel VPN specific fiecărei aplicații. Filtrarea conținutului blochează navigarea non-clinică. Pacienții aflați la distanță primesc o tabletă preconfigurată care, la prima pornire, se lansează direct în aplicația de telemedicină prin intermediul Înrolării Automată.

Îngrijire la domiciliu și asistență medicală pe teren

Sistemul MDM pentru sectorul medical urmărește prin GPS telefoanele și tabletele personalului medical care prestează îngrijiri la domiciliu, impune criptarea datelor medicale protejate (ePHI) pe dispozitivele care părăsesc incinta spitalului și transmite documentele privind planurile de îngrijire și dosarele pacienților către dispozitivele utilizate pe teren. Comenzile QR offline ale Bento MDM permit supervizorilor să transmită actualizări ale politicilor către dispozitive aflate în zone cu acoperire celulară slabă.

Cercetare clinică și studii clinice

Sistemul MDM pentru sectorul medical administrează tabletele distribuite participanților la studiile clinice pentru înregistrarea electronică a rezultatelor raportate de pacienți (ePRO). Dispozitivele sunt înrolate în modul kiosk, fiind accesibilă doar aplicația ePRO. Criptarea și ștergerea de la distanță asigură că datele participanților respectă atât cerințele HIPAA, cât și cele din 21 CFR Partea 11 privind înregistrările electronice.

Funcționalitățile de bază Bento MDM pe lângă managementul dispozitivelor pentru domeniul medical.

Tot ce ai nevoie din software-ul de management al dispozitivelor mobile, integrat într-o singură platformă.

Software MDM recunoscut și certificat

Cu securitate integrată și o disponibilitate de 99,98%, Bento MDM este soluția în care au încredere echipe din întreaga lume.

BentoMDM Conform GDPR

RGPD

Conform

BentoMDM 99,9% timp de funcționare

99,9%

Timp de funcționare

BentoMDM SOC 2 Tip 2
BentoMDM Conform ISO 27001

ISO 27001

Conform

BentoMDM Conform HIPAA

HIPAA

Conform

Întrebări frecvente

Ce este MDM în domeniul sănătății?

O platformă centralizată care înscrie, configurează și securizează dispozitivele mobile și cele de la pat, aplicând politici HIPAA și generând rapoarte pregătite pentru audit, totul dintr-o singură consolă.

Bento MDM este conform cu HIPAA?

Da. Bento MDM semnează un BAA, aplică criptare pe 256 de biți, oferă șabloane de politici HIPAA și înregistrează fiecare acțiune pentru a oferi auditorilor dovezi instant și verificabile.

Pot membrii personalului să folosească telefoane personale?

Da. Android Work Profile și iOS User Enrollment izolează aplicațiile EMR, permițând IT să șteargă containerul de lucru fără a afecta fotografiile sau mesajele personale.

Cât de rapidă este implementarea?

Dispozitivele ajung preînrolate prin Apple ADE, Android Zero-Touch sau Windows Autopilot. Clinicienii se pot autentifica și pot începe să folosească dispozitivul în mai puțin de cinci minute.

Ce faci dacă o tabletă este pierdută?

Administratorii pot bloca sau șterge instant dispozitivul, pot revoca certificatele și pot identifica ultima locație cunoscută, respectând cerințele HIPAA §164.310(d)(2)(ii) privind eliminarea dispozitivelor.

Este necesar MDM pentru conformitatea cu HIPAA?

HIPAA nu impune MDM în mod explicit. Cu toate acestea, Regulamentul de securitate HIPAA impune controale de acces, criptare, înregistrarea auditului și capacitatea de a șterge de la distanță dispozitivele care accesează ePHI — toate acestea fiind funcționalități MDM. În practică, organizațiile din domeniul sănătății care gestionează dispozitive mobile ce accesează ePHI folosesc MDM pentru a îndeplini cerințele de Technical Safeguard ale Security Rule. Fără MDM, este dificil să se demonstreze conformitatea cu aceste cerințe în timpul unui audit HHS.

Cum protejează MDM pentru domeniul medical datele medicale personale pe dispozitivele mobile?

MDM pentru sănătate protejează datele medicale personale prin mai multe straturi: aplicarea criptării pentru datele stocate și în tranzit, izolarea Work Profile (separarea aplicațiilor clinice de datele personale pe dispozitive BYOD), tunelare VPN per aplicație (rutarea traficului EHR și PACS prin canale criptate), remote wipe (blocarea sau ștergerea dispozitivelor pierdute în câteva secunde) și monitorizare continuă a conformității (alertând IT atunci când un dispozitiv iese din politică).

Pot organizațiile din domeniul sănătății să folosească BYOD cu MDM?

Da. MDM pentru sectorul medical acceptă BYOD prin intermediul profilurilor de lucru Android și al configurațiilor de aplicații administrate iOS. Aplicațiile personale, fotografiile și mesajele medicului rămân private — departamentul IT administrează doar containerul companiei care conține dosarul medical electronic (EHR), mesageria securizată și aplicațiile clinice. La plecare, departamentul IT șterge selectiv profilul de lucru fără a atinge datele personale. Această abordare răspunde atât cerințelor de conformitate cu HIPAA, cât și preocupărilor legate de confidențialitatea medicilor.

Ce tipuri de dispozitive gestionează MDM-ul pentru sănătate?

MDM pentru sectorul medical administrează tabletele clinice (tabletele iPad și Android de pe cărucioarele cu medicamente, de la posturile de asistenți medicali și din camerele pacienților), smartphone-urile (telefoanele medicilor care rulează EHR și mesagerie securizată), dispozitivele partajate din secții (tabletele care circulă între medici pe parcursul turelor), dispozitiv kiosk (terminale de înregistrare a pacienților și de orientare), stații de lucru (birouri de înregistrare și stații de lucru clinice care rulează Windows) și dispozitive specializate (scannere de coduri de bare, controlere pentru pompe de perfuzie și terminale de eliberare a medicamentelor din farmacie).

MDM pentru sectorul medical acceptă dispozitive partajate?

Da. Funcția de management al schimburilor pentru dispozitivele partajate de la Bento MDM resetează automat o tabletă sau un telefon clinic la profilul bazat pe rolul medicului care preia tura la schimbul de tură. Datele sesiunii medicului care pleacă și ePHI-ul stocat în cache sunt șterse. Medicul care sosește se autentifică și primește setul de aplicații, politicile și datele de autentificare ale departamentului său. Nu este necesară resetarea manuală a dispozitivului.

Cum gestionează MDM pentru sectorul medical dispozitivele de telemedicină?

MDM pentru domeniul medical preconfigurează tabletele de telemedicină cu aplicația video conformă cu HIPAA și le înrolează prin Înrolare automată. Modul kiosk blochează dispozitivul în aplicația de telehealth. VPN-ul specific aplicației criptează tot traficul sesiunii. Filtrarea conținutului blochează navigarea non-clinică. Pacienții aflați la distanță primesc un dispozitiv care pornește direct în aplicația de telemedicină la prima pornire, fără nicio configurare tehnică necesară.

Care este costul MDM pentru sectorul medical?

Bento MDM pentru sănătate începe de la 1 $/dispozitiv/lună, cu toate funcționalitățile incluse, inclusiv șabloane de conformitate HIPAA, remote wipe, BYOD Work Profile, mod kiosk, Geofencing și managementul dispozitivelor partajate. Fără restricții la nivel de întreprindere. Sunt disponibile prețuri de volum pentru rețele mari de spitale și pentru pune în uz în sistemele de sănătate.

Ești gata să securizezi și să eficientizezi flota ta mobilă?

Gestionează fiecare telefon, tabletă și stație de lucru dintr-o singură consolă, în domeniul sănătății și nu numai, cu Bento MDM.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM