MDM pentru sectorul medical

Managementul dispozitivelor mobile (MDM) din domeniul sănătății oferă echipelor medicale dispozitive care funcționează încă de la prima pornire și asigură protecția informațiilor medicale electronice (ePHI) în conformitate cu politicile conforme cu HIPAA, GDPR pe fiecare tabletă, telefon și dispozitiv partajat din secție. Bento MDM înrolează, configurează și monitorizează endpoint-urile clinice pe Android, iOS și Windows dintr-o singură consolă.

Un cadru medical cu stetoscop, care folosește un laptop pe care se afișează un dashboard medical și ecranul unei conversații telefonice.

Recomandat de

De ce aleg organizațiile medicale Bento MDM

Conformitate HIPAA

Soluția MDM pentru sectorul medical transformă sezonul de audit într-o simplă formalitate. Atunci când o autoritate de reglementare sau un plătitor solicită dovezi, starea dispozitivelor este deja corelată cu Regulamentul de securitate HIPAA, GDPR și gata de export, fără nicio problemă.

Securitatea datelor pacientului

Pierderea unei tablete nu ar trebui să devină niciodată un motiv de notificare privind o breșă de securitate. Soluția MDM pentru sectorul medical minimizează riscul de expunere în momentul în care un dispozitiv se pierde, astfel încât încrederea pacienților și reputația ta să rămână intacte, atât în cadrul secției, cât și în afara acesteia.

Integrare mai rapidă a clinicienilor

Timpul dedicat activității clinice este prea prețios pentru a-l irosi pe probleme IT. Soluția MDM pentru sectorul medical elimină configurarea dispozitivelor din calea critică, astfel încât noii angajați, personalul suplinitor și fiecare schimb de tură primesc echipamente care știu deja ce au de făcut.

Asistență rapidă la distanță

O autentificare blocată la patul pacientului înseamnă îngrijire în așteptare, nu un tichet pentru mâine. Soluția MDM pentru sectorul medical permite departamentului IT să remedieze problemele dispozitivelor la distanță în câteva minute, fără a fi nevoie să se deplaseze la secție și fără a mai fi necesar să se aducă un cărucior din secție.

100+
clienți
1,000,000+
dispozitive gestionate
22+
ani de experiență

Mobile Device Management cu securitate avansată

Soluția MDM pentru sectorul medical asigură protecția datelor pacienților în conformitate cu politicile HIPAA, GDPR, iar personalul medical dispune de dispozitive care funcționează fără probleme, de la integrarea inițială, trecând prin schimburile de tură, până la serviciile de telemedicină.

Protejează înregistrările pacienților

Soluția MDM pentru sectorul medical izolează informațiile medicale protejate (ePHI) într-un profil de lucru administrat, direcționează traficul EHR și PACS printr-un VPN specific fiecărei aplicații și șterge conținutul containerului companiei fără a afecta datele personale.

Gestionează fiecare flotă de dispozitive

Soluția MDM pentru sectorul medical afișează toate tabletele, telefoanele, scanerele și stațiile de lucru mobile într-o singură vizualizare în timp real, semnalând problemele legate de baterie, conectivitate sau OS înainte ca personalul medical să le observe.

Integrare mai rapidă a personalului medical

Înrolarea automată livrează dispozitive preîncărcate cu aplicația EHR, politica departamentului, Wi-Fi și VPN, iar dispozitivele partajate revin automat la profilul corespunzător la schimbarea turei.

Urmărire în timp real a locației

Soluția MDM pentru sectorul medical urmărește în timp real echipamentele de mare valoare, iar funcția de Geofencing generează alerte în momentul în care o pompă de perfuzie, o tabletă sau un cărucior cu medicamente părăsește zona autorizată.

Activare modernă a telemedicinei

Soluția MDM pentru sectorul medical distribuie aplicații video conforme cu HIPAA, GDPR și formulare de înregistrare către dispozitivele remote, iar modul kiosk limitează accesul tabletei de telemedicină la aplicația aprobată și la nimic altceva.

Inventar IT unificat

Soluția MDM pentru sectorul medical urmărește fiecare endpoint clinic, iPad-urile de la posturile de asistenți medicali, tabletele de pe cărucioarele cu medicamente, stațiile de lucru de la recepție, toate putând fi căutate în timp real dintr-o singură consolă Bento MDM.

Restricții pentru dispozitive

Soluția MDM pentru sectorul medical dezactivează camerele foto, capturile de ecran, transferurile prin Bluetooth și aplicațiile de socializare oriunde se aplică regulile privind zonele sterile și confidențialitatea, astfel încât datele pacienților să rămână în siguranță.

Schimburi pe dispozitiv partajat

Soluția MDM pentru sectorul medical resetează tabletele partajate, telefoanele asistentelor medicale și scanerele la profilul corespunzător rolului la fiecare schimb de tură, ștergând ultima sesiune și încărcând aplicațiile următorului cadru medical.

Ești gata să protejezi datele pacienților în câteva minute?

Automatizează conformitatea HIPAA și menține productivitatea medicilor cu Bento MDM Healthcare.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM

Funcționalități de bază ale MDM pentru sectorul medical

Managementul dispozitivelor mobile conform cu HIPAA, GDPR pentru spitale, clinici și echipe medicale. Administrează, protejează și monitorizează fiecare endpoint clinic dintr-o singură consolă.

Șabloane de conformitate cu HIPAA

Soluția MDM pentru sectorul medical aplică cu un singur clic un set complet de politici HIPAA, GDPR pe un dispozitiv, incluzând criptarea, cerințele privind puterea parolei, intervalele de timp pentru blocarea ecranului și înregistrarea evenimentelor de audit și alertează departamentul IT imediat ce un dispozitiv nu mai respectă regulile.

Ștergere remote a datelor pacientului

Soluția MDM pentru sectorul medical blochează sau șterge datele de pe un dispozitiv pierdut la comandă. Ștergerea selectivă elimină doar profilul de lucru administrat de pe telefoanele BYOD; ștergerea completă resetează la setările din fabrică echipamentele deținute de companie.

Integrare mai rapidă a personalului medical

Soluția MDM pentru sectorul medical livrează dispozitive deja înregistrate prin intermediul funcției de Înrolare automată, cu politici, date de autentificare pentru dosarele medicale electronice (EHR), Wi-Fi și VPN, astfel încât personalul medical să poată deschide cutia și să înceapă îngrijirea pacienților în câteva minute.

Vizualizare și control de la distanță a dispozitivelor

Soluția MDM pentru sectorul medical permite departamentului IT să preia controlul ecranului și să remedieze erorile de autentificare, blocările și problemele de conectivitate pe sistemele Android, iOS și Windows, fără a fi nevoie de prezența unui tehnician în secție.

Managementul aplicațiilor clinice

Soluția MDM pentru sectorul medical distribuie, actualizează și preia aplicații de dosare medicale electronice (EHR), PACS, mesagerie și telemedicină la nivelul întregii flote de dispozitive prin intermediul Google Play și Apple VPP administrează și blochează versiunile în cazul actualizărilor netestate.

Geofencing pentru echipamente clinice

Soluția MDM pentru sectorul medical blochează, trimite alerte sau șterge selectiv datele de pe un dispozitiv în momentul în care acesta părăsește secția, farmacia sau campusul, în funcție de politica aplicabilă grupului de dispozitive din care face parte.

Profilul de lucru BYOD pentru personalul medical

Soluția MDM pentru sectorul medical integrează dosarele medicale electronice (EHR), mesageria și sistemul PACS într-un profil de lucru administrat pe telefonul propriu al medicului, astfel încât departamentul IT administrează mediul de lucru, iar datele personale rămân confidențiale, atât pe Android, cât și pe iOS.

Alerte de conformitate în timp real

Soluția MDM pentru sectorul medical alertează departamentul IT în momentul în care un dispozitiv este deblocat (jailbroken), rootat sau nu mai respectă conformitatea, apoi îl izolează de aplicațiile ePHI înainte ca această breșă să se transforme într-un incident.

Vezi feedback de la clienții soluției Bento MDM

„Cu Bento MDM și FSM, gestionăm eficient peste 700 de dispozitive, automatizăm fluxurile de lucru și îmbunătățim comunicarea între echipele de teren.”

“Colaborarea noastră cu Bento pentru migrarea a peste 2.000 de dispozitive DPD a fost excepțională. Deschiderea, flexibilitatea și suportul constant oferite de echipa lor au ieșit în evidență pe tot parcursul proiectului. Adaptarea rapidă la provocări și abordarea orientată spre soluții au făcut diferența, un partener cu adevărat de încredere și profesional.”

„Bento Field Service Management și Mobile Device Management ne-au ajutat să eficientizăm intervențiile pe teren, să securizăm dispozitivele mobile și să creștem transparența operațională.”

Exemple de utilizare MDM în domeniul sănătății

Soluția MDM pentru sectorul medical se adaptează fiecărui context – spitale, telemedicină, îngrijire la domiciliu, farmacii și cercetare clinică – fiecare având propriile cerințe de conformitate și propriile dispozitive de gestionat.

Spitale și clinici

Soluția MDM pentru sectorul medical securizează tabletele din secții pentru verificarea medicației, scanerele de coduri de bare pentru identificarea pacienților și telefoanele asistentelor medicale pentru mesagerie securizată, precum și resetează dispozitivele partajate la fiecare schimb de tură.

Telemedicină

Soluția MDM pentru sectorul medical blochează tabletele de telemedicină pe aplicații video conforme cu HIPAA, GDPR prin modul kiosk, direcționează sesiunile printr-o rețea VPN dedicată fiecărei aplicații și le furnizează pacienților o tabletă care pornește direct în sesiunea de consultație prin Înrolare automată.

Îngrijire la domiciliu și asistență medicală pe teren

Soluția MDM pentru sectorul medical urmărește telefoanele utilizate pe teren prin GPS, impune criptarea datelor medicale protejate (ePHI) în afara campusului și transmite planurile de îngrijire către dispozitive, iar comenzile QR offline asigură actualizarea politicilor chiar și în zonele fără semnal.

Cercetare clinică și studii clinice

Soluția MDM pentru sectorul medical blochează tabletele de testare pe o singură aplicație ePRO în mod kiosk, iar criptarea și ștergerea de la distanță asigură conformitatea datelor participanților cu HIPAA, GDPR și 21 CFR Part 11.

Funcționalitățile de bază Bento MDM pe lângă managementul dispozitivelor pentru domeniul medical.

Tot ce ai nevoie din software-ul de management al dispozitivelor mobile, integrat într-o singură platformă.

Software MDM recunoscut și certificat

Cu securitate integrată și un uptime de 99,9%, Bento MDM este soluția în care au încredere echipele din întreaga lume.

BentoMDM Conform GDPR

RGPD

Conform

BentoMDM 99,9% timp de funcționare

99,9%

Timp de funcționare

BentoMDM SOC 2 Tip 2
BentoMDM Conform ISO 27001

ISO 27001

Conform

BentoMDM Conform HIPAA

HIPAA

Conform

Întrebări frecvente

Ce este MDM în domeniul sănătății?

O platformă centralizată care înscrie, configurează și securizează dispozitivele mobile și cele de la pat, aplicând politici HIPAA și generând rapoarte pregătite pentru audit, totul dintr-o singură consolă.

‍

Bento MDM este conform cu HIPAA?

Da. Bento MDM semnează un BAA, aplică criptare pe 256 de biți, oferă șabloane de politici HIPAA și înregistrează fiecare acțiune pentru a oferi auditorilor dovezi instant și verificabile.

Pot membrii personalului să folosească telefoane personale?

Da. Android Work Profile și iOS User Enrollment izolează aplicațiile EMR, permițând IT să șteargă containerul de lucru fără a afecta fotografiile sau mesajele personale.

Cât de rapidă este implementarea?

Dispozitivele ajung preînrolate prin Apple ADE, Android Zero-Touch sau Windows Autopilot. Clinicienii se pot autentifica și pot începe să folosească dispozitivul în mai puțin de cinci minute.

Ce faci dacă o tabletă este pierdută?

Administratorii pot bloca sau șterge instant dispozitivul, pot revoca certificatele și pot identifica ultima locație cunoscută, respectând cerințele HIPAA §164.310(d)(2)(ii) privind eliminarea dispozitivelor.

Este necesar MDM pentru conformitatea cu HIPAA?

HIPAA nu impune MDM în mod explicit. Cu toate acestea, Regulamentul de securitate HIPAA impune controale de acces, criptare, înregistrarea auditului și capacitatea de a șterge de la distanță dispozitivele care accesează ePHI — toate acestea fiind funcționalități MDM. În practică, organizațiile din domeniul sănătății care gestionează dispozitive mobile ce accesează ePHI folosesc MDM pentru a îndeplini cerințele de Technical Safeguard ale Security Rule. Fără MDM, este dificil să se demonstreze conformitatea cu aceste cerințe în timpul unui audit HHS.

Cum protejează MDM pentru domeniul medical datele medicale personale pe dispozitivele mobile?

MDM pentru sănătate protejează datele medicale personale prin mai multe straturi: aplicarea criptării pentru datele stocate și în tranzit, izolarea Work Profile (separarea aplicațiilor clinice de datele personale pe dispozitive BYOD), tunelare VPN per aplicație (rutarea traficului EHR și PACS prin canale criptate), remote wipe (blocarea sau ștergerea dispozitivelor pierdute în câteva secunde) și monitorizare continuă a conformității (alertând IT atunci când un dispozitiv iese din politică).

Pot organizațiile din domeniul sănătății să folosească BYOD cu MDM?

Da. MDM pentru sectorul medical acceptă BYOD prin intermediul profilurilor de lucru Android și al configurațiilor de aplicații administrate iOS. Aplicațiile personale, fotografiile și mesajele medicului rămân private — departamentul IT administrează doar containerul companiei care conține dosarul medical electronic (EHR), mesageria securizată și aplicațiile clinice. La plecare, departamentul IT șterge selectiv profilul de lucru fără a atinge datele personale. Această abordare răspunde atât cerințelor de conformitate cu HIPAA, cât și preocupărilor legate de confidențialitatea medicilor.

Ce tipuri de dispozitive gestionează MDM-ul pentru sănătate?

MDM pentru sectorul medical administrează tabletele clinice (tabletele iPad și Android de pe cărucioarele cu medicamente, de la posturile de asistenți medicali și din camerele pacienților), smartphone-urile (telefoanele medicilor care rulează EHR și mesagerie securizată), dispozitivele partajate din secții (tabletele care circulă între medici pe parcursul turelor), dispozitiv kiosk (terminale de înregistrare a pacienților și de orientare), stații de lucru (birouri de înregistrare și stații de lucru clinice care rulează Windows) și dispozitive specializate (scannere de coduri de bare, controlere pentru pompe de perfuzie și terminale de eliberare a medicamentelor din farmacie).

MDM pentru sectorul medical acceptă dispozitive partajate?

Da. Funcția de management al schimburilor pentru dispozitivele partajate de la Bento MDM resetează automat o tabletă sau un telefon clinic la profilul bazat pe rolul medicului care preia tura la schimbul de tură. Datele sesiunii medicului care pleacă și ePHI-ul stocat în cache sunt șterse. Medicul care sosește se autentifică și primește setul de aplicații, politicile și datele de autentificare ale departamentului său. Nu este necesară resetarea manuală a dispozitivului.

Cum gestionează MDM pentru sectorul medical dispozitivele de telemedicină?

MDM pentru domeniul medical preconfigurează tabletele de telemedicină cu aplicația video conformă cu HIPAA și le înrolează prin Înrolare automată. Modul kiosk blochează dispozitivul în aplicația de telehealth. VPN-ul specific aplicației criptează tot traficul sesiunii. Filtrarea conținutului blochează navigarea non-clinică. Pacienții aflați la distanță primesc un dispozitiv care pornește direct în aplicația de telemedicină la prima pornire, fără nicio configurare tehnică necesară.

Care este costul MDM pentru sectorul medical?

Bento MDM pentru sănătate începe de la 1 €/dispozitiv/lună, cu toate funcționalitățile incluse, inclusiv șabloane de conformitate HIPAA, remote wipe, BYOD Work Profile, mod kiosk, Geofencing și managementul dispozitivelor partajate. Fără restricții la nivel de întreprindere. Sunt disponibile prețuri de volum pentru rețele mari de spitale și pentru pune în uz în sistemele de sănătate.

Ești gata să securizezi și să eficientizezi flota ta mobilă?

Gestionează fiecare telefon, tabletă și stație de lucru dintr-o singură consolă, în domeniul sănătății și nu numai, cu Bento MDM.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM