Recomandat de
Suport complet pentru tablete rugged, scanere și dispozitive portabile utilizate în condiții de teren.
Aplică politici pe echipă sau zonă pentru a gestiona mii de dispozitive în hub-uri de servicii distribuite.
1 € pe dispozitiv pe lună, fără costuri ascunse și fără taxe pentru fiecare funcționalitate în parte.
Dispozitivele continuă să aplice politicile și să execute comenzile din coadă chiar și fără semnal, apoi se sincronizează la reconectare.
Dispozitivele sosesc gata de utilizare, astfel încât un angajat nou sau un dispozitiv de înlocuire este productiv de la prima intervenție, fără a aștepta intervenția IT.
Dispozitivele continuă să funcționeze în zone fără semnal și se recuperează singure după blocări, astfel încât un ecran blocat nu oprește o intervenție de service.
Majoritatea problemelor dispozitivelor sunt rezolvate de la distanță, astfel încât o eroare nu mai înseamnă un drum înapoi la bază sau o programare ratată.
Un dispozitiv pierdut sau furat este blocat sau șters înainte ca datele sale să fie expuse, protejând clienții și businessul.
Vizibilitatea în timp real asupra locației dispozitivelor ajută dispeceratul să trimită tehnicianul potrivit și să mențină programul zilei.
O singură consolă asigură managementul a mii de dispozitive în mai multe regiuni, astfel încât adăugarea de locații și tehnicieni nu crește numărul de angajați IT.
Gestionează, actualizează și rezolvă problemele dispozitivelor de teren dintr-un singur dashboard.
Dispozitivele sunt livrate preconfigurate și se înrolă automat, astfel încât tehnicienii pot începe să lucreze fără întârzieri legate de pregătirea IT.
Distribuie în mod silențios aplicații de diagnosticare, programare și raportare pe fiecare dispozitiv.
Urmărește dispozitivele de teren pe o hartă în timp real pentru a sprijini dispecerizarea, coordonarea și recuperarea.
Programează actualizările în afara orelor de program, astfel încât acestea să nu întrerupă niciodată o programare de service.
Vizualizează și controlează orice dispozitiv la distanță pentru a remedia problemele fără a fi necesară retragerea echipamentului.
Urmărește, blochează sau șterge dispozitivele pierdute sau furate pentru a proteja datele clienților și cele interne.
Grupează dispozitivele pe regiune, echipă sau proiect pentru a aplica setările și instrumentele potrivite.
Raport privind starea dispozitivelor, actualizările și starea politicilor, destinat auditurilor și planificării.
„Cu Bento MDM și FSM, gestionăm eficient peste 700 de dispozitive, automatizăm fluxurile de lucru și îmbunătățim comunicarea între echipele de teren.”
Cristian Bordescu
Director Operațiuni
“Colaborarea noastră cu Bento pentru migrarea a peste 2.000 de dispozitive DPD a fost excepțională. Deschiderea, flexibilitatea și suportul constant oferite de echipa lor au ieșit în evidență pe tot parcursul proiectului. Adaptarea rapidă la provocări și abordarea orientată spre soluții au făcut diferența, un partener cu adevărat de încredere și profesional.”
Valentina Ionescu
CIO, DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
https://www.facebook.com/DPDRomania/
https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
„Bento Field Service Management și Mobile Device Management ne-au ajutat să eficientizăm intervențiile pe teren, să securizăm dispozitivele mobile și să creștem transparența operațională.”
Simona Gigiu
Business Line Director
Remediază instantaneu problemele dispozitivelor fără a mai fi nevoie să returnezi echipamentele la depozit.
Distribuie în mod silențios aplicații de programare, diagnosticare și comunicare pe fiecare dispozitiv.
Blochează sau șterge dispozitivele pierdute pentru a proteja datele sensibile ale serviciului.
Aplică reguli și configurații specifice locației pentru dispozitive în funcție de aria de serviciu.
Monitorizează locațiile dispozitivelor de teren pentru a sprijini dispecerizarea și a asigura siguranța tehnicienilor.
Noii tehnicieni primesc dispozitive preconfigurate care se înrolă automat, fiind gata de funcționare încă din prima zi.
%201.avif)
RGPD
Conform
99,9%
Timp de funcționare
ISO 27001
Conform
HIPAA
Conform
Ce este o soluție MDM pentru field service?
O soluție MDM pentru field service gestionează, securizează și oferă suport dispozitivelor mobile folosite de tehnicieni și echipe remote pe diverse șantiere și zone de service.
Cum ajută MDM tehnicienii de teren?
Automatizează configurarea dispozitivelor, distribuie aplicații specifice jobului, permite depanare de la distanță și securizează datele chiar și când dispozitivele sunt pierdute sau în afara acoperirii.
Poate MDM să urmărească dispozitivele din teren în timp real?
Da. Bento MDM oferă localizare în timp real pentru dispozitivele din teren, ajutând echipele IT să monitorizeze utilizarea, să susțină dispecerizarea și să localizeze rapid echipamentele pierdute.
Ce dispozitive sunt suportate în field service MDM?
Majoritatea soluțiilor de Mobile Device Management, inclusiv cele de la Bento, suportă tablete robuste, smartphone-uri, scanere de coduri de bare și alte dispozitive mobile cu Android, iOS și Windows.
Este posibilă depanarea la distanță cu MDM de teren?
Da. Echipele IT pot vizualiza, controla sau repara dispozitivele de la distanță, reducând timpul de nefuncționare și evitând returnările inutile la birou sau depozit.
Pot fi instalate de la distanță aplicațiile pentru tehnicieni de teren?
Da. MDM permite distribuirea și actualizarea aplicațiilor de la distanță, asigurând că toți lucrătorii de teren folosesc instrumentele corecte fără instalări manuale.
Ce se întâmplă dacă un dispozitiv este pierdut pe teren?
Administratorii pot bloca, localiza sau șterge de la distanță dispozitivele pierdute pentru a proteja datele de business și ale clienților împotriva accesului neautorizat.
Cum ajută MDM la asigurarea conformității pe teren?
Bento MDM generează rapoarte despre utilizarea dispozitivelor, starea actualizărilor și aplicarea politicilor, ajutând afacerile să respecte atât standardele interne, cât și cerințele externe de conformitate.
Gestionează fiecare telefon, tabletă și stație de lucru dintr-o singură consolă, în domeniul sănătății și nu numai, cu Bento MDM.
După caracteristici
După linie de business
După suportul OS
