MDM pentru operațiuni IT

Bento IT MDM centralizează integrarea dispozitivelor finale, automatizează aplicarea patch-urilor și actualizărilor, asigură respectarea politicilor de securitate, monitorizează inventarul și facilitează depanarea de la distanță, astfel încât serviciile IT și fluxurile de lucru MDM să fie gestionate dintr-o singură consolă.

Recomandat de

De ce să alegi Bento MDM pentru operațiunile IT

Reducerea la jumătate a numărului de tichete IT

Înregistrarea automată, scripturile de remediere automată și implementările silențioase ale aplicațiilor elimină sarcinile repetitive care aglomerează cozile de așteptare din departamentul IT, eliberând echipele pentru proiecte cu valoare adăugată mai mare.

Execută un singur flux de lucru MDM pe toate sistemele de operare

Bento gestionează sistemele de operare Windows, macOS, Linux, Android, iOS și ChromeOS dintr-o singură consolă, astfel încât serviciile IT să rămână uniforme, indiferent de platforma utilizată de fiecare echipă.

Actualizează flota de device-uri peste noapte

Programează actualizările de OS și ale aplicațiilor în afara orelor de program, aplică patch-urile silențios și revino la versiunile anterioare în cazul actualizărilor defectuoase, fără a deranja utilizatorii sau inginerii de serviciu.

Vezi întreaga proprietate în timp real

Tablourile de bord în timp real afișează numărul de dispozitive, starea de funcționare, gradul de conformitate și abaterile de la politici la nivelul întregului parc de dispozitive, astfel încât departamentul IT să poată identifica problemele înainte ca utilizatorii să deschidă un tichet.

100+
clienți
1,000,000+
dispozitive gestionate
20+
ani de experiență

Tehnologii IT de bază Ops Funcționalități MDM

Bento MDM acoperă întregul ciclu de viață al dispozitivelor IT de la un singur panou de control, automatizând procesele de înregistrare, configurare, aplicare a patch-urilor și securitate, astfel încât echipele IT să dedice mai puțin timp sarcinilor repetitive și mai mult timp activităților cu adevărat importante.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM

Funcționalități MDM esențiale pentru IT Ops

Bento MDM acoperă întregul ciclu de viață al dispozitivelor IT de la un singur panou de control, automatizând procesele de înregistrare, configurare, aplicare a patch-urilor și securitate, astfel încât echipele IT să dedice mai puțin timp sarcinilor repetitive și mai mult timp activităților cu adevărat importante.

Înrolare pe mai multe platforme

Dispozitivele Windows, macOS, Linux, Android, iOS și ChromeOS se înregistrează dintr-o singură consolă prin intermediul Apple Business Manager, Android Enterprise și Windows Autopilot.

Configurare automată și profiluri

Profilurile de rol, departament și locație se aplică la înrolare, astfel încât fiecare dispozitiv nou să fie gata de utilizare fără a fi necesară o configurare manuală.

Orchestrare patch-uri și actualizări

Programarea actualizărilor pentru sisteme de operare, aplicații și firmware în timpul ferestrelor de întreținere, cu implementări etapizate, grupuri de testare și revenire la versiunea anterioară în caz de eșec pentru fiecare sistem de operare.

Executare scripturi și comenzi

Scripturile de la distanță, comenzile CLI și actualizările de politici se execută în fundal pe orice dispozitiv pentru a rezolva problemele, a remedia abaterile sau a aplica remedieri punctuale.

Gestiune inventar și raportare

Un registru centralizează informații privind echipamentele, software-ul, licențele, garanțiile și dovezile de conformitate, care pot fi exportate în scopul auditurilor, al analizelor financiare și al evaluărilor proceselor de achiziții.

Aplicarea politicii de securitate

Criptarea, autentificarea multifactorială (MFA), complexitatea codului de acces și regulile de rețea se aplică tuturor dispozitivelor, iar în cazul în care un dispozitiv nu mai respectă aceste cerințe, acesta este pus automat în carantină.

Instrumente de asistență la distanță

Partajarea ecranului, transferul de fișiere și chatul live permit rezolvarea solicitărilor utilizatorilor fără a fi necesare vizite la ghișeu, costuri de expediere sau deplasări la sediile aflate la distanță.

API și strat de integrare

Conectorii nativi și API-urile deschise integrează datele MDM în platformele ITSM, SIEM, HR și de gestionare a identității, asigurând sincronizarea tuturor sistemelor fără a fi necesare importuri manuale.

Părerile clienților despre soluția Bento MDM

„Cu Bento MDM și FSM, gestionăm eficient peste 700 de dispozitive, automatizăm fluxurile de lucru și îmbunătățim comunicarea între echipele de teren.”

5 stars

“Colaborarea noastră cu Bento pentru migrarea a peste 2.000 de dispozitive DPD a fost excepțională. Deschiderea, flexibilitatea și suportul constant oferite de echipa lor au ieșit în evidență pe tot parcursul proiectului. Adaptarea rapidă la provocări și abordarea orientată spre soluții au făcut diferența, un partener cu adevărat de încredere și profesional.”

5 stars

„Bento Field Service Management și Mobile Device Management ne-au ajutat să eficientizăm intervențiile pe teren, să securizăm dispozitivele mobile și să creștem transparența operațională.”

5 stars

Cazuri de utilizare MDM în IT Operations

Bento MDM oferă suport pentru fiecare etapă a ciclului de viață IT, de la înrolarea automată și aplicarea programată a patch-urilor până la diagnosticarea de la distanță, asigurarea securității și scoaterea din uz a dispozitivelor.

Configurarea dispozitivelor pentru noii angajați

Laptopurile și telefoanele se înregistrează automat, descarcă aplicațiile corespunzătoare rolului și devin operaționale fără ca departamentul IT să intervină asupra echipamentului.

Patching consolidat & Campanii de actualizare

O singură consolă gestionează actualizările de sistem de operare, aplicații și firmware pentru parcurile de dispozitive Windows, macOS, Linux, iOS și Android.

Securitate & Asigurarea conformității

Fiecare dispozitiv terminal primește automat autentificarea cu mai multe factori (MFA), criptarea și politicile de acces, fiind pus în carantină imediat ce se abate de la rețea sau este deblocat.

Depanare la distanță și asistență în timp real

Vizualizarea ecranului, transferul de fișiere și trimiterea de scripturi permit rezolvarea tichetelor fără a fi nevoie de vizite la fața locului, costuri de transport sau deplasări.

Gestiune inventar și audit

Un registru de inventar ține evidența echipamentelor hardware, a programelor software, a licențelor și a documentelor care atestă conformitatea, putând fi exportat pentru audituri interne și externe.

Scoatere din uz și offboarding pentru dispozitive

Ștergerea selectivă, recuperarea licențelor și revocarea datelor pregătesc dispozitivele pentru realocare sau eliminare fără a fi necesare operațiuni manuale.

Pe lângă MDM, soluții pentru orice flotă

Bento MDM acoperă toate tipurile de dispozitive, de la smartphone-urile BYOD până la dispozitivele IoT rezistente; alege soluția MDM potrivită pentru parcul tău de dispozitive.

Software MDM recunoscut și certificat

Cu securitate integrată și un timp de funcționare de 99,98%, Bento MDM este soluția în care au încredere echipele din întreaga lume.

BentoMDM Conform GDPR

RGPD

Conform

BentoMDM 99,9% timp de funcționare

99,9%

Timp de funcționare

BentoMDM SOC 2 Tip 2
BentoMDM Conform ISO 27001

ISO 27001

Conform

BentoMDM Conform HIPAA

HIPAA

Conform

Întrebări frecvente

Ce platforme acceptă?

Suport complet pentru Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS, precum și pentru dispozitive robuste sau specializate.

Dispozitivele pot fi scoase din uz în condiții de siguranță?

Ștergerea selectivă și retragerea din uz anulează accesul și elimină datele companiei înainte de reutilizare sau eliminare.

Cum se generează rapoartele de audit?

Cu un singur click, rapoartele exportă jurnalele de inventar, conformitate și securitate în formate pregătite pentru audit, în vederea verificării.

Ce funcționalități de depanare la distanță sunt disponibile?

Partajarea ecranului în timp real, transferul de fișiere și executarea scripturilor rezolvă problemele instantaneu, fără a fi necesară deplasarea la locație.

Se poate automatiza gestionarea patch-urilor?

Da. Actualizările sunt programate în afara orelor de lucru și se instalează automat, menținând sistemele la zi fără intervenția utilizatorului.

Cum funcționează înrolarea automată?

Dispozitivele se înregistrează automat prin Autopilot sau tokenuri, încărcând profiluri și politici fără a fi necesară configurarea manuală sau crearea de imagini.

Ce este MDM în contextul operațiunilor IT?

Un sistem centralizat care automatizează înrolarea, configurarea, securitatea, actualizările, monitorizarea și asistența tehnică pentru toate dispozitivele finale.

Cum se monitorizează respectarea normelor?

Dashboard-ul în timp real urmărește starea patch-urilor, respectarea politicilor și starea dispozitivelor, trimițând alerte în cazul abaterilor.

Fiecare dispozitiv. Fiecare politică. O singură platformă MDM.

Bento MDM gestionează toate device-urile kiosk destinate clienților, tabletele din camere și dispozitivele personalului din toate proprietățile tale, totul dintr-o singură consolă.

Ansamblu de dispozitive care rulează Bento MDM