Vizualizare și control remote al dispozitivelor

Vezi, diagnostichează și controlează dispozitivele de la distanță, fie că sunt în birou sau oriunde în lume.

Recomandat de

De ce să alegi Vizualizare și Control Remote al Dispozitivelor cu Bento MDM

Pictogramă cu un caiet și o lupă

Jurnale de sesiune pregătite pentru audit

Înregistrați fiecare acțiune la distanță și detaliile sesiunii, simplificând verificările de conformitate și investigațiile privind incidentele.

Pictogramă cu un clopoțel de notificare tăiat

Suport discret, ușor de utilizat

Execută comenzi la distanță sau partajează ecranul fără a întrerupe fluxurile de lucru sau a necesita intervenția utilizatorului.

Pictogramă cu un ceas

Timp de nefuncționare redus

Rezolvă rapid problemele tehnice pentru a menține echipele productive și a reduce întreruperile operaționale.

Pictogramă cu un dispozitiv desktop și o lupă

Depanare rapidă

Depistează și rezolvă problemele dispozitivelor în timp real, fără deplasări sau instrucțiuni pentru utilizatori.

100+
clienți
1,000,000+
dispozitive gestionate
20+
ani de experiență

Funcțiile de vizualizare și control de la distanță ale Bento MDM

Administratorii și echipele de asistență beneficiază de vizualizare și control la distanță în timp real asupra dispozitivelor, oricând și oriunde, simplificând fără probleme fluxurile de lucru de depanare și întreținere.

Pictogramă care arată un tichet

Integrare cu aplicații de ticketing

Conectează sesiuni remote la tichete helpdesk prin API, eficientizând urmărirea incidentelor și rezolvarea acestora în cadrul fluxurilor IT existente.

Pictogramă cu o bifă într-un cerc

Opțiuni consimțământ utilizator

Afișează mesaje pe ecran pentru aprobarea utilizatorului atunci când este necesar, asigurând un echilibru între autonomia și controlul utilizatorului în mediile cu dispozitive partajate.

Pictogramă a unui dispozitiv desktop cu o săgeată pe ecran

Înregistrarea sesiunii și jurnalele

Înregistrează sesiunile remote și loghează toate acțiunile, oferind trasee de audit pentru verificări de conformitate și investigații de securitate.

Pictogramă a unui dispozitiv mobil cu o săgeată care indică spre dreapta

Transfer și recuperare de fișiere

Încărcă în siguranță patch-uri, jurnale sau fișiere de configurare către și de pe dispozitive, simplificând colectarea datelor și sarcinile de remediere.

Icon de nor cu simbol de lacăt

Sesiuni securizate și criptate

Criptează toate interacțiunile la distanță și impune permisiuni bazate pe roluri, asigurând confidențialitatea și conformitatea în timpul asistenței.

Pictogramă cu conexiunea între trei Endpoint

Compatibilitate între sisteme de operare

Compatibil cu Android, iOS, Windows, macOS și Linux, oferind control de la distanță consistent pe toate tipurile de dispozitive.

Pictogramă care reprezintă comenzi script

Executarea de comenzi la distanță

Execută acțiuni precum repornire, blocare sau instalare de aplicații direct pe dispozitive, reducând intervenția manuală și accelerând rezolvarea problemelor.

Pictograma reprezentând partajarea de ecran

Partajare ecran live

Afișează ecranele dispozitivelor de la distanță în timp real, permițând diagnosticarea imediată fără acces fizic sau asistența utilizatorului.

Fiecare dispozitiv. Fiecare regulă. O singură platformă MDM.

De la BYOD la modul Kiosk, Bento MDM securizează și simplifică operațiunile cu dispozitivele. Încearcă gratuit sau programează un demo live.

Ensamble of devices running Bento MDM

Află ce spun clienții Bento MDM

„Cu Bento MDM și FSM, gestionăm eficient peste 700 de dispozitive, automatizăm fluxurile de lucru și îmbunătățim comunicarea între echipele de teren.”

5 stars

“Colaborarea noastră cu Bento pentru migrarea a peste 2.000 de dispozitive DPD a fost excepțională. Deschiderea, flexibilitatea și suportul constant oferite de echipa lor au ieșit în evidență pe tot parcursul proiectului. Adaptarea rapidă la provocări și abordarea orientată spre soluții au făcut diferența, un partener cu adevărat de încredere și profesional.”

5 stars

„Bento Field Service Management și Mobile Device Management ne-au ajutat să eficientizăm intervențiile pe teren, să securizăm dispozitivele mobile și să creștem transparența operațională.”

5 stars

Exemple de utilizare pentru Vizualizare și Control Remote în Bento MDM

Instrumentele remote se adaptează diferitelor fluxuri de lucru și tipuri de dispozitive, oferind suport în timp real care crește disponibilitatea și eficiența echipelor.

Imagine care arată copii într-o sală de clasă folosind tablete cu software Bento MDM.Imagine care arată copii într-o sală de clasă folosind tablete cu software Bento MDM.

Educație

Personalul IT rezolvă problemele legate de dispozitivele comune din sălile de clasă de la centrul de asistență, asigurându-se că planurile de lecție se desfășoară conform programului și că problemele tehnice sunt rezolvate rapid.

Imagine cu un medic folosind o tableta cu software-ul Bento MDMImagine cu un medic folosind o tableta cu software-ul Bento MDM

Sănătate

Echipele clinice accesează și depanează instantaneu tabletele personalului și monitoarele medicale, evitând întârzierile critice în îngrijirea pacienților, reducând vizitele IT la fața locului și costurile operaționale.

Imagine cu oficiali guvernamentali folosind dispozitive mobile cu software Bento MDMImagine cu oficiali guvernamentali folosind dispozitive mobile cu software Bento MDM

Guvern și sectorul public

Agențiile sunt obligate să auditeze jurnalele dispozitivelor mobile și desktop, să aplice standardele de securitate și să genereze rapoarte de conformitate pentru revizuiri de reglementare și interne.

Imagine care arată un casier folosind un dispozitiv POS cu software-ul Bento MDMImagine care arată un casier folosind un dispozitiv POS cu software-ul Bento MDM

Retail și POS

Menține terminalele POS și scanerele securizate, cu monitorizare în timp real și actualizări automate în magazine și depozite.

Imagine care arată un muncitor în construcții pe un șantier, folosind o tabletă cu software-ul Bento MDMImagine care arată un muncitor în construcții pe un șantier, folosind o tabletă cu software-ul Bento MDM

Servicii pe teren

Localizează și monitorizează dispozitivele rugged, primește alerte de securitate și coordonează echipele în zone izolate.

Imagine cu muncitori din fabrică folosind Bento MDM pe o tabletăImagine cu muncitori din fabrică folosind Bento MDM pe o tabletă

Producție și utilități

Gestionează și actualizează tablete Android rugged, endpoint-uri Windows și controlere industriale bazate pe Linux, chiar și în medii cu conectivitate redusă sau offline.

Software MDM recunoscut și certificat

Cu securitate integrată și un timp de funcționare de 99,98%, Bento MDM este soluția în care au încredere echipele din întreaga lume.

Dincolo de Vizualizare și Control Remote al Dispozitivelor, descoperă și alte funcționalități Bento MDM

Bento MDM înseamnă mai mult decât monitorizarea și controlul dispozitivelor. Explorați restul setului nostru de funcții:

Întrebări frecvente

Poate controlul remote să rezolve problemele dispozitivelor?

Absolut. De la resetarea parolelor și instalarea aplicațiilor până la identificarea problemelor, controlul remote accelerează rezolvarea și reduce intervențiile la fața locului.

Se pot transfera fișiere în timpul sesiunilor?

Da. Transferuri securizate de fișiere (încărcare/descărcare) permit IT să trimită loguri și patch-uri sau să preia diagnostice fără acces fizic.

Cum este menținută confidențialitatea utilizatorului?

Sesiunile criptează toate datele, aplică permisiuni bazate pe roluri și pot solicita consimțământul utilizatorului pe ecran înainte de inițierea controlului de la distanță.

Ce este vizualizarea și controlul de la distanță al dispozitivului?

Permite echipei IT să vizualizeze ecranul unui dispozitiv în timp real și să execute comenzi de la distanță, cum ar fi reporniri, instalări de aplicații sau modificări de configurare.

Fiecare dispozitiv. Fiecare politică. O singură platformă MDM.

De la BYOD la blocarea kiosk-urilor, Bento MDM securizează și simplifică operațiunile dispozitivelor tale. Încearcă gratuit sau programează un demo live.

Ensamble of devices running Bento MDM