Con la confianza de
Sin usuario, no hay nadie que avise de una pantalla congelada. Bento recupera aplicaciones bloqueadas y reinicia automáticamente dispositivos atascados.
Inscribe y configura miles de dispositivos en bloque, sin instalación manual en cada ubicación.
Los dispositivos permanecen bloqueados en su tarea, sin desviarse a ajustes, navegadores u otras aplicaciones.
Programa los despliegues en ventanas de mantenimiento, para que una actualización nunca deje fuera de servicio una tienda ni un turno.
Bento gestiona todo el ciclo de vida de una flota desatendida: inscripción, bloqueo, disponibilidad, recuperación, actualizaciones y soporte.
Aprovisiona dispositivos en bloque mediante código QR, NFC o token de inscripción, sin configuración manual por dispositivo.
Bloquea cada dispositivo en su función con el modo de dispositivo dedicado Android COSU y un launcher personalizado.
Reinicia la aplicación en segundos tras un fallo y reinicia el dispositivo de forma remota si el sistema se congela.
Reinicia según un horario definido para liberar memoria y aplicar cambios pendientes durante la noche.
Realiza un seguimiento del estado online, la batería, el almacenamiento, la memoria y la red, con alertas en cuanto un dispositivo se desconecta.
Consulta y controla la pantalla de cualquier dispositivo desde la consola, porque no hay ningún usuario que describa el problema.
Despliega actualizaciones de aplicaciones y del sistema operativo por oleadas durante ventanas de mantenimiento, y detén el proceso si algo falla.
Mantén las políticas aplicadas y el contenido en caché cuando se pierda la conectividad; después, sincroniza al reconectar.
Los dispositivos dedicados fallan en silencio. Bento los vigila todos, reinicia lo que falla y te avisa antes de que un cliente lo note.
«Con Bento MDM y FSM, gestionamos de forma eficiente más de 700 dispositivos, automatizamos los flujos de trabajo y mejoramos la comunicación entre los equipos de campo».
Cristian Bordescu
Director de operaciones
«Nuestra colaboración con Bento en la migración de más de 2000 dispositivos de DPD fue excepcional, destacando por su apertura, flexibilidad y soporte constante a lo largo de todo el proyecto. Su rápida adaptación a los retos y su enfoque orientado a las soluciones marcaron la diferencia; un socio verdaderamente fiable y profesional».
Valentina Ionescu
CIO, DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
https://www.facebook.com/DPDRomania/
https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
«La gestión de servicios de campo y dispositivos móviles de Bento nos han ayudado a optimizar las intervenciones sobre el terreno, proteger los dispositivos móviles y aumentar la transparencia operativa».
Simona Gigiu
Directora de Línea de Negocio
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Mantén los terminales de caja y autoservicio bloqueados en la aplicación de pago y operativos durante el horario comercial.
Despliega dispositivos de mano robustos bloqueados en aplicaciones de escaneo y rutas, y recupéralos de forma remota cuando se queden colgados.
Opera terminales desatendidos de check-in, pedidos y venta de entradas que se recuperan solos tras un fallo.
Mantén las pantallas reproduciendo contenido aprobado, con reinicios programados y verificación remota.
Bloquea tablets clínicas compartidas y terminales de check-in en su tarea, con los datos en redes aprobadas.
Gestiona dispositivos de uso específico en vehículos y ubicaciones remotas, incluso donde la conectividad es deficiente.
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RGPD
Conforme
99,9 %
Tiempo de actividad
ISO 27001
Cumplimiento
HIPAA
Conforme
¿Cuánto cuesta la gestión de dispositivos dedicados?
Bento MDM incluye estas funciones por 1 € al mes por dispositivo: inscripción, bloqueo, supervisión, visualización remota, recuperación tras fallos y actualizaciones por etapas. Una flota de 500 dispositivos dedicados cuesta 500 € al mes.
¿Qué plataformas ofrecen soporte para el modo de dispositivo dedicado?
El modo de dispositivo dedicado de Android Enterprise (COSU) ofrece el despliegue más completo. En iOS existe una función de bloqueo equivalente a través del «Modo de aplicación única» y en Windows, a través de «Acceso asignado». Bento gestiona las tres opciones desde una sola consola. El nivel de cobertura varía según la plataforma y el fabricante.
¿Puedes actualizar los dispositivos dedicados sin interrupciones en el servicio?
Las actualizaciones se programan en ventanas de mantenimiento ajustadas a las horas de menor actividad de cada ubicación. Se distribuyen por fases, no de golpe, para que una actualización defectuosa no deje fuera de servicio toda la flota en horario comercial.
¿Cómo proporcionar soporte a dispositivos sin usuario frente a ellos?
Visualiza y controla tus dispositivos de forma remota. Supervisa su estado de manera continua. Reinicia automáticamente las aplicaciones que fallen. Reinicia los dispositivos a distancia. Recibe alertas cuando un dispositivo se quede sin conexión. Si nadie puede informar del problema, la plataforma lo detecta, lo resuelve o avisa al departamento de TI antes de que afecte a los clientes.
¿En qué se diferencia esto del modo quiosco?
El modo quiosco es el mecanismo de bloqueo: limita el dispositivo a una sola aplicación o a un conjunto de aplicaciones seleccionadas. La gestión de dispositivos dedicados abarca todo el ciclo de vida de esa flota de dispositivos: cómo inscribir miles de dispositivos, mantenerlos en funcionamiento sin necesidad de personal in situ, recuperarlos cuando fallan y actualizarlos sin interrumpir las operaciones. El bloqueo en modo quiosco es solo una parte de ello. Para conocer el mecanismo de bloqueo en sí, consulta «Software MDM para quioscos».
¿Qué es COSU en Android Enterprise?
COSU son las siglas de «Corporate-Owned, Single-Use» (propiedad de la empresa, uso único). Es uno de los tres modos de gestión de Android Enterprise, junto con el perfil de trabajo (dispositivos personales con un contenedor de trabajo) y el modo totalmente gestionado (dispositivos de la empresa con un usuario). Los dispositivos COSU son propiedad de la empresa, no tienen usuario personal y están destinados a un único fin.
¿Qué es la gestión de dispositivos dedicados?
La gestión de dispositivos dedicados consiste en administrar los dispositivos propiedad de la empresa que tienen un único propósito y no tienen un usuario personal, como los terminales de punto de venta, los escáneres, los quioscos y la señalización digital. En el modelo Android Enterprise se denomina «modo de dispositivo dedicado» o COSU (Corporate-Owned, Single-Use, es decir, «propiedad de la empresa, uso único»). Abarca todo el ciclo de vida: inscripción masiva, bloqueo, supervisión del tiempo de actividad, recuperación tras fallos, soporte remoto y actualizaciones por fases.
Desde BYOD hasta el modo quiosco, Bento MDM protege y simplifica la gestión de tus dispositivos. Pruébalo gratis o reserva una demostración en directo.
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