Ils nous font confiance
Sans utilisateur, personne ne signale un écran figé. Bento récupère automatiquement les apps en panne et redémarre les appareils bloqués.
Inscrivez et configurez des milliers d’appareils en masse, sans configuration manuelle sur chaque site.
Les appareils restent verrouillés sur leur tâche, sans accès aux réglages, aux navigateurs ni à d’autres apps.
Planifiez les déploiements pendant les fenêtres de maintenance afin qu’une mise à jour n’interrompe jamais un magasin ou une équipe.
Bento gère tout le cycle de vie d’un parc d’appareils sans surveillance : inscription, verrouillage, disponibilité, récupération, mises à jour et support.
Approvisionnez les appareils en masse par QR code, NFC ou jeton d’inscription, sans configuration manuelle appareil par appareil.
Verrouillez chaque appareil sur sa mission avec le mode appareil dédié Android COSU et un launcher personnalisé.
Redémarrez l’app quelques secondes après une panne et relancez l’appareil à distance si le système se fige.
Redémarrez selon un calendrier défini pour libérer la mémoire et appliquer les changements en attente pendant la nuit.
Suivez l’état en ligne, la batterie, le stockage, la mémoire et le réseau, avec des alertes dès qu’un appareil se déconnecte.
Visualisez et contrôlez l’écran de n’importe quel appareil depuis la console, car aucun utilisateur n’est là pour décrire le problème.
Déployez les mises à jour des apps et de l’OS par vagues pendant les fenêtres de maintenance, puis mettez en pause en cas de problème.
Gardez les stratégies appliquées et le contenu en cache lorsque la connectivité baisse, puis synchronisez à la reconnexion.
Les appareils dédiés tombent en panne silencieusement. Bento les surveille tous, redémarre ce qui ne fonctionne plus et vous prévient avant qu’un client ne le remarque.
« Grâce à Bento MDM et FSM, nous gérons efficacement plus de 700 appareils, automatisons les workflows et améliorons la communication entre les équipes de terrain. »
Cristian Bordescu
Directeur des opérations
« Notre collaboration avec Bento pour la migration de plus de 2000 appareils DPD a été exceptionnelle. Leur ouverture d’esprit, leur flexibilité et leur soutien constant ont été appréciés tout au long du projet. Leur adaptation rapide aux défis et leur approche axée sur les solutions ont fait toute la différence : c’est un partenaire véritablement fiable et professionnel. »
Valentina Ionescu
CIO, DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
https://www.facebook.com/DPDRomania/
https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
« La gestion du service sur le terrain et le MDM Bento nous ont aidés à rationaliser nos interventions sur le terrain, à sécuriser nos appareils mobiles et à accroître la transparence opérationnelle. »
Simona Gigiu
Directrice Business Line
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Gardez les terminaux de caisse et de libre-service verrouillés sur l’app de paiement et opérationnels pendant les horaires d’ouverture.
Déployez des terminaux portables robustes verrouillés sur les apps de scan et de routage, puis récupérez-les à distance en cas de blocage.
Faites fonctionner sans surveillance des terminaux d’enregistrement, de commande et de billetterie capables de se récupérer seuls après une panne.
Gardez les écrans sur le contenu approuvé, avec des redémarrages planifiés et une vérification à distance.
Verrouillez les tablettes cliniques partagées et les terminaux d’enregistrement sur leur tâche, avec des données conservées sur des réseaux approuvés.
Gérez les appareils à fonction unique dans les véhicules et sur les sites distants, y compris lorsque la connectivité est faible.
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RGPD
conforme
99,9 %
de disponibilité
ISO 27001
conforme
HIPAA
conforme
Combien coûte la gestion dédiée des appareils ?
Bénéficiez de Bento MDM pour 1 € par appareil et par mois. Ce forfait inclut l'inscription, le verrouillage, la surveillance, la visualisation à distance, la récupération après panne et les mises à jour par étapes. Un parc de 500 appareils dédiés vous coûte 500 € par mois.
Quelles plateformes prennent en charge le mode « appareil dédié » ?
Le mode appareil dédié (COSU) d'Android Enterprise offre la prise en charge la plus complète. iOS propose un verrouillage équivalent via le « Mode application unique » et Windows via « Accès attribué ». Bento gère ces trois modes depuis une seule et même console. Le niveau de couverture varie selon la plateforme et le fabricant.
Les appareils dédiés peuvent-ils être mis à jour sans interruption de service ?
Programmez vos mises à jour pendant des créneaux de maintenance définis lors des heures creuses de chaque site. Déployez-les par vagues plutôt qu'en une seule fois afin qu'une mise à jour défaillante ne mette pas hors service l'ensemble de votre parc d'appareils pendant les heures d'ouverture.
Comment assurez-vous la maintenance des appareils sans utilisateur devant eux ?
Bénéficiez de la visualisation et du contrôle à distance, de la surveillance continue de l’état de fonctionnement, du redémarrage automatique de l’application en cas de panne, du redémarrage à distance et des alertes lors de la déconnexion d’un appareil. Personne n’est sur place pour signaler un problème. La plateforme doit donc le détecter, le résoudre ou en informer le service informatique avant qu’il n’affecte les clients.
En quoi cela diffère-t-il du mode kiosque ?
Le mode kiosque verrouille un appareil pour limiter son utilisation à une seule application ou à un ensemble d’applications présélectionnées. La gestion dédiée des appareils couvre l’ensemble du cycle de vie de votre parc : inscription de milliers d’appareils, maintenance à distance sans personnel sur place, récupération en cas de panne et mises à jour sans perturbation des opérations. Le verrouillage en mode kiosque n’en est qu’une partie. Pour en savoir plus sur le mécanisme de verrouillage lui-même, consultez la rubrique « Logiciel MDM kiosque ».
Qu'est-ce que le COSU dans Android Enterprise ?
COSU signifie « Corporate-Owned, Single-Use » (propriété de l'entreprise, usage unique). Il s'agit de l'un des trois modes de gestion Android Enterprise, aux côtés du profil professionnel (appareils personnels dotés d'un conteneur professionnel) et du mode entièrement géré (appareils d'entreprise attribués à un utilisateur). Les appareils COSU appartiennent à l'entreprise, n'ont pas d'utilisateur personnel et sont réservés à un usage unique.
Qu'est-ce que la gestion dédiée des appareils ?
La gestion des appareils dédiés désigne la gestion des appareils appartenant à l'entreprise qui sont destinés à un usage unique et n'ont pas d'utilisateur personnel, tels que les terminaux de point de vente, les scanners, les kiosques et l'affichage dynamique. Dans le modèle Android Enterprise, ce concept est appelé « mode appareil dédié » ou COSU (Corporate-Owned, Single-Use). Il couvre l'ensemble du cycle de vie : inscription en masse, verrouillage, surveillance de la disponibilité, reprise après incident, assistance à distance et mises à jour par étapes.
Du BYOD au verrouillage des kiosques, Bento MDM sécurise et simplifie la gestion de vos appareils. Essayez-le gratuitement ou réservez une démonstration en direct.
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