Con la confianza de
Las solicitudes de acceso se aprueban bajo demanda a través de la consola o la API, lo que permite a los equipos iniciar sesiones de soporte sin tener que dedicar tiempo a configuraciones manuales.
Las comprobaciones condicionales verifican el estado, el cumplimiento y la ubicación del dispositivo para aplicar los principios zero trust antes de conceder el acceso.
Las ventanas de acceso solo se abren cuando es necesario y se cierran automáticamente, lo que elimina los privilegios permanentes y reduce las superficies de ataque.
El acceso remoto justo a tiempo ofrece sesiones de soporte seguras y de duración limitada con permisos granulares, revocación automática y registros de auditoría. Este enfoque minimiza el riesgo y aplica el modelo zero trust en todas las flotas de dispositivos. También ofrece permisos de administración granulares para proporcionar soporte seguro en entornos BYOD.
Otorga permisos de administrador granulares para proporcionar soporte seguro en entornos BYOD.
Los eventos de sesión crean o actualizan automáticamente los tickets en las plataformas ITSM actuales, lo que agiliza los flujos de trabajo y el seguimiento de las incidencias.
Los registros de sesión registran la hora de inicio y fin, la identidad de los usuarios y las acciones realizadas, lo que facilita el análisis forense y el cumplimiento.
Todo el tráfico de las sesiones se cifra de extremo a extremo, lo que protege los datos durante el diagnóstico, la resolución de problemas y la configuración.
Las conexiones se cierran automáticamente al final del tiempo programado o bajo demanda, lo que evita privilegios de acceso olvidados o usados de forma abusiva.
El sistema verifica automáticamente el estado del dispositivo, el cifrado y el cumplimiento de políticas antes de autorizar conexiones remotas.
Los ámbitos de acceso limitan las funciones del dispositivo y las aplicaciones visibles para los equipos de soporte, de modo que solo ven lo necesario.
Las sesiones caducan automáticamente tras un tiempo definido, lo que elimina los permisos persistentes y minimiza el riesgo de acceso no autorizado.
Los técnicos solicitan acceso remoto a través de la consola o la API, y solo establecen conexiones seguras cuando es necesario para realizar tareas de soporte.
Concede a los administradores acceso limitado en el tiempo y en el alcance a dispositivos específicos para tareas de soporte y acciones con privilegios elevados. El acceso remoto «justo a tiempo» de Bento reduce el riesgo asociado a los privilegios permanentes, cumple con los requisitos de auditoría y registra cada evento de elevación de privilegios.
«Con Bento MDM y FSM, gestionamos de forma eficiente más de 700 dispositivos, automatizamos los flujos de trabajo y mejoramos la comunicación entre los equipos de campo».
Cristian Bordescu
Director de operaciones
«Nuestra colaboración con Bento en la migración de más de 2000 dispositivos de DPD fue excepcional, destacando por su apertura, flexibilidad y soporte constante a lo largo de todo el proyecto. Su rápida adaptación a los retos y su enfoque orientado a las soluciones marcaron la diferencia; un socio verdaderamente fiable y profesional».
Valentina Ionescu
CIO, DPD
https://www.linkedin.com/in/valentina-ionescu-45a117bb
https://www.facebook.com/DPDRomania/
https://www.linkedin.com/company/dpd-romania/
https://www.dpd.com/
https://ro.wikipedia.org/wiki/DPD_Romania
«La gestión de servicios de campo y dispositivos móviles de Bento nos han ayudado a optimizar las intervenciones sobre el terreno, proteger los dispositivos móviles y aumentar la transparencia operativa».
Simona Gigiu
Directora de Línea de Negocio
En los organismos públicos, las sesiones de acceso remoto justo a tiempo protegen los dispositivos clasificados, proporcionan soporte temporal, aplican políticas zero trust y mantienen registros de auditoría.
Las sesiones de acceso remoto «justo a tiempo» son seguras y garantizan la resolución de problemas en dispositivos situados en ubicaciones remotas, otorgando a los técnicos control temporal y eliminando los permisos permanentes.
Las sesiones remotas bajo demanda resuelven rápidamente incidencias de TPV e inventario, y permiten una resolución de problemas automatizada y segura sin necesidad de acceso permanente ni interrumpir el servicio al cliente.
Las sesiones remotas temporales ofrecen un control seguro de los dispositivos para su mantenimiento, evitan accesos no autorizados y garantiza la continuidad de la atención al paciente.
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RGPD
Conforme
99,9 %
Tiempo de actividad
ISO 27001
Cumplimiento
HIPAA
Conforme
¿Es seguro el acceso remoto de JIT?
El cifrado de extremo a extremo, la validación del modelo «zero trust» y la revocación automática garantizan conexiones seguras y reducen al mínimo las superficies de ataque.
¿Cómo se gestionan los registros de acceso en MDM?
Registra de forma centralizada todos los detalles de las sesiones –horas de inicio y fin, identidades de los usuarios y acciones– para su análisis forense y auditoría de cumplimiento.
¿Se puede integrar JIT con los sistemas de asistencia técnica?
Sí. Los eventos de sesión generan o actualizan tickets a través de webhooks o API REST, lo que agiliza el seguimiento de incidencias dentro de los flujos de trabajo de ITSM ya existentes.
¿Qué es el acceso remoto «justo a tiempo»?
Las sesiones temporales bajo demanda permiten a los equipos de soporte acceder de forma segura a los dispositivos solo cuando es necesario y caducan automáticamente para eliminar los permisos permanentes.
¿Qué dispositivos ofrecen soporte para el acceso JIT?
Los smartphones, tabletas, portátiles, quioscos y endpoints robustos inscritos en Bento MDM pueden recibir sesiones de soporte remoto de duración limitada.
¿Cómo empiezan las sesiones de acceso?
Inicia las solicitudes de soporte a través de la consola MDM o la API. Esto activa una conexión de duración limitada una vez que se han superado las comprobaciones de cumplimiento y estado de seguridad.
Desde BYOD hasta el modo quiosco, Bento MDM protege y simplifica la gestión de tus dispositivos. Pruébalo gratis o reserva una demostración en directo.
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