Date de publication :
March 3, 2026
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« En entrepreneuriat, un défi est que les défis sont toujours différents », déclare Vlad Bodea, cofondateur de Bento – 2B Intelligent, qui décrit le parcours de l’entreprise comme une succession d’étapes durant lesquelles il a dû endosser, tour à tour, les rôles d’ingénieur, de responsable financier, d’analyste métier ou de chef de projet. L’entrepreneur évoque une croissance menée en parallèle de celle du marché IT roumain, la décision stratégique de devenir éditeur de logiciels, et la pression derrière les chiffres, où l’effort n’est pas toujours proportionnel aux résultats.
Une chose est certaine lorsqu’on se lance dans l’entrepreneuriat : on rencontre de nombreux défis, souvent surprenants. À travers la série « Entrepreneur’s Challenges », Economedia entend mettre en lumière les principaux défis auxquels sont confrontés les entrepreneurs roumains et la façon dont ils parviennent à les transformer en opportunité de croissance, de développement et d’innovation.
La deuxième saison de la série s’ouvre avec l’histoire de Vlad Bodea, cofondateur de BENTO.
Fort de plus de 21 ans d’expérience dans l’optimisation de services et la production de logiciels sur mesure, Bento a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 84,4 millions de lei et un bénéfice net de 16,4 millions de lei.
Le parcours entrepreneurial de Vlad Bodea a résulté « d’une combinaison de passion d’enfance et d’inertie ». Le cofondateur de Bento a toujours été attiré par l’idée de diriger une entreprise, ainsi que par la compréhension et l’optimisation des flux opérationnels grâce à une technologie de plus en plus avancée qui, au début des années 2000, faisait aussi son entrée dans le monde des affaires roumain. Diplômé de la faculté d’automatique et d’informatique de l’Université Polytechnique de Bucarest, Vlad Bodea a grandi dans un foyer d’entrepreneurs de première génération.
« Je me souviens qu’en 5e ou 6e, cette passion pour diriger, pour gérer une entreprise, était déjà là. J’étais aux côtés de mes parents et, même s’ils n’étaient pas nécessairement des mentors au sens classique, j’ai beaucoup appris d’eux », a-t-il confié à Economedia. « Après nos études universitaires, nous nous sommes tournés vers un domaine très atypique, celui de l’automatisation. Nous avons grandi avec le marché IT roumain, et je pense qu’aujourd’hui, nous pouvons facilement dire que nous faisons partie de la tendance de digitalisation. »
Compte tenu de l’expérience de Bento en optimisation de services, notamment via l’adoption de la technologie dans divers secteurs d’activité (services publics, banque, retail, etc.), nous avons demandé à Vlad Bodea comment il évaluait l’évolution de la digitalisation en Roumanie.
« Surtout depuis que nous sommes dans l’Union européenne, on ressent une tendance : une direction est fixée au niveau de l’Union européenne, une très bonne direction. Notre milieu économique parvient très bien à formuler le besoin, mais quand il s’agit des projets concrets, de la manière dont ils sont menés, du montant investi, de ce dans quoi il est exactement investi, il me semble que l’approche n’a pas été très bien orchestrée. Nous avons énormément de projets de digitalisation qui sont des fragments. Beaucoup a été investi, c’est bien que ça l’ait été, mais je pense que les choses auraient pu être un peu plus cohérentes et réfléchies dès le départ, pas nécessairement « faisons des projets pour faire des projets, pour dépenser un peu d’argent, pour investir dans certains domaines parce qu’il le faut ». L’idée est que le citoyen ait une expérience aussi unifiée que possible. »
Bento a été fondée par Vlad Bodea et Radu Scarlat en 2004, et chaque étape du développement de l’entreprise a apporté ses défis propres.
« Au début, nous couvrions le volet technique, mais aussi la gestion financière, les ressources humaines, l’analyse métier et toutes sortes de choses nécessaires dans le cadre des projets que nous menions. Personne ne nous avait préparés, et au fil du temps nous avons dû endosser, tour à tour, la casquette d’ingénieur, de chauffeur, de la personne qui analyse les tableurs, d’analyste métier, de chef de projet, et en même temps comprendre le client, nous comprendre nous-mêmes. Nous sommes le genre de personnes qui posent des questions. Nous aimons comprendre exactement les problèmes auxquels sont confrontés un client potentiel ou un partenaire, comprendre les flux sur lesquels nous travaillons. »
Dès le départ, l’entreprise s’est structurée en deux divisions : la première correspond au volet développement logiciel, qui inclut ses propres produits logiciels, tandis que la seconde division est l’infrastructure IT et cloud. Les principaux secteurs de marché auxquels Bento fournit des produits logiciels et des outils d’optimisation de services sont le retail, la banque, l’assurance, les entreprises disposant d’effectifs de terrain, comme les services de maintenance de panneaux photovoltaïques, les entreprises d’eau, d’électricité et de gaz, mais aussi les fournisseurs de systèmes de climatisation ou de sécurité.
Bento fournit depuis ses débuts des services logiciels sur mesure, et rivalise aujourd’hui, dans certains secteurs, avec les grands géants technologiques.
« Nous sommes parmi les premiers en Roumanie à avoir développé des logiciels, et parmi les rares à le faire encore aujourd’hui », a ajouté Vlad Bodea dans l’entretien accordé à Economedia. « Au niveau mondial, nous avons une concurrence sérieuse, car de nombreux concurrents internationaux sont présents en Roumanie. Nous participons à des appels d’offres, des opportunités et des projets en cours dans lesquels nous rivalisons avec des noms tels que Microsoft, et il arrive que nous l’emportions face à eux, pas seulement sur le budget, mais aussi sur le plan fonctionnel. »
Pendant très longtemps, la croissance du secteur IT en Roumanie provenait de l’externalisation, de l’exportation de la main-d’œuvre locale au sein d’entreprises internationales, a expliqué Vlad Bodea, ce qui explique pourquoi « cela nous rend très fiers de nous appeler éditeur de logiciels, car cela signifie que la propriété intellectuelle est ici, chez nous ». La décision de devenir éditeur de logiciels a été stratégique : « nous avons décidé de vouloir être éditeurs de logiciels, de vendre des licences de notre produit dans le monde entier, ce qui rend une entreprise beaucoup plus attractive, plus évolutive. Il y a de nombreux avantages à être éditeur de logiciels, et non simplement prestataire de services. »
Parmi les produits exportés par Bento figure son produit de gestion des appareils mobiles. « Notre produit probablement le plus exportable est apparu comme une conséquence imprévue : nous avons dû développer une solution pour gérer le parc d’appareils de nos clients, des tablettes aux téléphones et autres appareils mobiles, et nous avons assez vite réalisé qu’elle pouvait être commercialisée comme un produit à part entière. Dans ce contexte, la pandémie a représenté une opportunité pour nous, car à l’échelle du pays tout entier, des solutions MDM (Mobile Device Management) ont été déployées. Il s’agit de valoriser la propriété intellectuelle », a confié Vlad Bodea à Economedia.
À long terme, Bento vise à devenir un exportateur international de logiciels.
Journaliste Economedia : Comment le marché IT roumain a-t-il évolué en termes de main-d’œuvre ?
Vlad Bodea : La main-d’œuvre IT est très compliquée, très complexe sur le plan de la personnalité, très artistique. J’aime dire que les gens de l’IT sont les nouveaux artistes. À mes débuts, on m’étiquetait ingénieur. J’allais au bureau le matin, y restais jusqu’au soir, je me débattais avec le matériel, je réparais même des câbles ; alors qu’aujourd’hui tout est beaucoup plus compartimenté, plus segmenté. Cet esprit du « tout le monde met la main à la pâte » avait aussi de bons côtés, qui ont en quelque sorte disparu. Pour les diplômés IT d’aujourd’hui, d’un côté il y a beaucoup plus d’opportunités, mais c’est aussi beaucoup plus difficile.
Le cofondateur de Bento a également expliqué que les nouvelles générations d’informaticiens ne sont plus encouragées à cultiver des passions connexes, comme la philosophie, l’histoire ou les fondamentaux de la programmation, ni à comprendre en profondeur les notions de sécurité ou d’infrastructure numérique. Les entreprises porteraient « une part de responsabilité » dans cette nouvelle tendance de la main-d’œuvre.
« Aujourd’hui, de nombreux entretiens se déroulent en ligne, alors que la passion pour l’infrastructure et la compréhension des fondamentaux sont ce qui, en définitive, vous rend bon dans ce domaine, pas le fait d’avoir appris du jour au lendemain un langage spécifique pour réussir un entretien. Il faut savoir ce qu’il y a derrière, comprendre la logique, l’architecture système, et je pense que ce type d’entretien affecte négativement la main-d’œuvre, car cela apprend à postuler juste pour postuler, à être très pointu sur une niche, puis à devoir repartir de zéro à chaque fois que les choses changent et qu’une nouvelle technologie apparaît.
Parallèlement, nous, les entreprises, ne pouvons plus non plus nous permettre de garder des personnes improductives. Pression, profit, investisseurs… nous cherchons à ce que l’employé assimile précisément ces connaissances superficielles pour être productif, mais plus loin dans sa carrière, il devrait tout de même assimiler des connaissances fondamentales, sans que les employeurs ne créent toujours nécessairement le contexte pour cela », a expliqué Vlad Bodea à Economedia.
Concernant les chiffres de l’entreprise pour 2025, Vlad Bodea a expliqué que la façon dont le chiffre d’affaires est perçu, sans contexte plus large, représente précisément un défi pour l’équipe Bento.
« Nous avons connu une croissance extraordinaire ces trois dernières années. Les gens se réfèrent aux hausses de 2022, 2023 et 2024, qui étaient en effet très importantes, si bien qu’en 2025 les chiffres paraissent plus modestes, alors que ce qui s’est passé sur la période 2022-2024 est en réalité inhabituel. En parlant de défis : les gens regardent les chiffres comme de simples chiffres, mais derrière chaque chiffre, chaque euro ou chaque leu, il y a un projet qui doit être vendu ou mis en œuvre. Nous avons l’habitude de regarder l’activité comme nous l’avons toujours fait : projet par projet, département par département. De nombreuses questions du public partent des chiffres, alors qu’il n’y a pas toujours une proportion égale entre l’effort et les chiffres. Par exemple, je crois avoir beaucoup plus travaillé sur le volet commercial en 2025 qu’en 2024 ou 2023. C’est un défi pour nous de gérer le fait que l’effort n’est pas toujours proportionnel aux résultats, en particulier dans ce domaine des ventes et du développement. »
« En entrepreneuriat, un défi est que les défis sont toujours différents », a conclu le cofondateur de Bento.
Journaliste Economedia : Si vous décriviez votre entreprise en trois mots, lesquels choisiriez-vous ?
Vlad Bodea : Flexibilité, créativité et curiosité.
Journaliste Economedia : Quelle est la première leçon que vous avez apprise chez Bento ?
Vlad Bodea : Que je ne suis pas toujours la bonne personne pour tout, et qu’il existe de nombreux domaines où je devrais laisser d’autres prendre le relais et admettre qu’ils sont meilleurs que moi.
Journaliste Economedia : Quel est un défi que vous ne pensiez pas réussir à surmonter ?
Vlad Bodea : Me lever tôt ; j’avoue que j’étais célèbre à nos débuts : j’étais encore à l’université et personne ne pouvait compter sur moi pour arriver à l’heure aux réunions. Je sais, ce n’est pas une très bonne carte de visite, mais maintenant, surtout depuis que j’ai des enfants, je me lève très tôt et j’aime travailler en début de journée.
Journaliste Economedia : Comment votre définition du succès a-t-elle évolué au cours des 20 dernières années ?
Vlad Bodea : Elle a changé plusieurs fois. Aujourd’hui, elle est très liée à la façon dont je me sens, c’est-à-dire qu’il me semble que le succès, c’est quand on se sent bien dans ce que l’on fait, mais j’ai aussi cru que le succès signifiait la liberté, la liberté de faire ce que l’on veut, de subvenir à ses besoins, et il y a eu une période où j’associais strictement le succès aux résultats financiers. Aujourd’hui, je considère que cela dépend strictement de la façon dont je me sens : est-ce que je me sens accompli ou non ?
Journaliste Economedia : Si vous pouviez faire autre chose en ce moment, que choisiriez-vous ?
Vlad Bodea : Je choisirais de faire quelque chose ayant un impact dans le domaine du changement climatique. Je n’ai pas nécessairement d’idées d’entreprise, mais j’aimerais que ce que je fais joue un rôle dans le bien-être de la planète.
Journaliste Economedia : Quel est le dernier bon livre que vous avez lu ?
Vlad Bodea : « The Fourth Tree ».
Journaliste Economedia : Complétez la phrase : j’espère que 2026 m’apportera…
Vlad Bodea : La stabilité.
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