Vlad Bodea, Bento : la situation dans le Golfe a des effets massifs, bien plus importants que la hausse temporaire des prix du diesel

♦ Le développement des économies de ces dernières décennies s’est appuyé sur la mondialisation, mais le conflit au Moyen-Orient, quelle qu’en soit la durée, remet ce modèle en question. Comment avancer ?

Le message que porte le conflit au Moyen-Orient n’est pas nouveau, en particulier dans le contexte de la guerre en Ukraine, en cours depuis 2022, qui reflétait elle aussi le prix de la dépendance à une source unique. Mais c’est désormais un modèle sur lequel toute l’humanité s’est appuyée pour son développement, et qui tend à devenir chose du passé, qui est remis en question : la mondialisation.

« La situation dans le Golfe a des effets massifs d’un point de vue stratégique et géopolitique en Europe, bien plus importants que la hausse temporaire des prix du diesel. Ces dernières décennies, l’humanité a évolué en adoptant la mondialisation. Nous avons spécialisé certaines zones ou certains pays pour des besoins spécifiques : production d’énergie, fabrication de certains équipements, extraction d’hydrocarbures, éléments nécessaires à toute industrie. Aujourd’hui, toutes ces prémisses sont remises en question », déclare Vlad Bodea, cofondateur et membre du conseil d’administration de Bento.

Bento est une entreprise entrepreneuriale roumaine spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles ainsi que dans la fourniture de services d’infrastructure IT et cloud.

« Les chancelleries du monde entier réalisent, presque avec stupeur, à quel point elles dépendent d’autres pays et régions. Chacun réfléchit aux moyens de devenir plus indépendant, sur le plan militaire, financier, dans les ressources stratégiques à fort impact comme l’énergie. L’énergie n’est que l’un des multiples sujets de préoccupation. Ces tendances se dessinaient déjà depuis un certain temps, mais leur dynamique s’accélère désormais. »

La transition vers un modèle énergétique indépendant des combustibles fossiles doit être accélérée, mais depuis la guerre en Ukraine, malgré le verdissement du mix énergétique européen, l’électrification des économies a marqué le pas. Cela signifie que dans des secteurs tels que les transports ou le chauffage, le pétrole et le gaz continuent de dominer le marché.

« J’ai bien conscience qu’un tel changement ne se produit pas du jour au lendemain, car il s’agit d’un processus extrêmement complexe. La transition exige des changements profonds sur le plan économique, social et des mentalités. Il apparaît de plus en plus clairement que le modèle actuel est dépassé, obsolète, et génère d’importants déséquilibres à l’échelle mondiale. Dans ce contexte, les priorités devraient être claires : renforcer les réseaux de transport et de distribution d’électricité, développer des solutions décentralisées telles que les micro-réseaux, et définir un plan directeur cohérent à l’échelle régionale. Pour l’Europe en particulier, l’indépendance énergétique n’est plus seulement un objectif économique, mais une composante essentielle de sécurité », souligne Vlad Bodea.

Au niveau des entreprises, il est encore trop tôt pour chiffrer les « dégâts », l’effet étant pour l’instant plutôt émotionnel, humain. Mais nul doute qu’un impact sur l’économie se fera sentir.

« Ce que je peux dire, c’est que nous suivons la trajectoire que nous avions estimée (pour l’entreprise, ndlr). Traditionnellement, le premier semestre est plus calme pour nous. En début d’année, les marchés publics et l’IT en général ralentissent, nous nous concentrons donc sur des projets à cycle long et sur la consolidation des relations avec les clients existants. Sur le marché IT en particulier, l’un des principaux défis que nous ressentons se situe au niveau de la chaîne d’approvisionnement, notamment pour les composants matériels, ce qui influence directement la livraison des équipements dans le cadre des projets. Dans ce contexte, la gestion de projet devient un exercice permanent d’équilibre entre agilité et prévisibilité. Et au-delà de la RAM et de l’énergie, la prévisibilité elle-même est devenue une ressource de plus en plus rare. »

Pour Bento, les projets d’investissement de cette année s’articulent autour de ses propres produits logiciels.

« Nous continuerons d’investir dans la propriété intellectuelle sous forme de nos propres produits logiciels, comme ces dernières années. Nous n’avons pas l’intention de ralentir le rythme de ces investissements par rapport aux années précédentes. Parallèlement, nous investissons davantage dans les canaux de distribution, de vente et de marketing associés à ces produits logiciels. Nous estimons avoir une approche légèrement plus prudente dans notre positionnement, une prudence qui découle de notre maturité et de la clarté de notre direction stratégique, et non du contexte géopolitique. Notre pari est d’évoluer vers un modèle dans lequel nous consolidons notre position d’éditeur logiciel, commercialisant nos propres produits, avec un modèle économique centré sur la productisation et l’évolutivité. Ce processus est déjà à l’œuvre depuis quelques années et a été accéléré par la cotation en Bourse et l’accès aux fonds européens. »

Bento a atteint une équipe de plus de 100 salariés, une étape importante pour l’entreprise.

« Les tendances du marché du travail nous aident à attirer rapidement et efficacement des spécialistes IT de valeur. Fait intéressant, il devient actuellement plus difficile de renforcer le pôle commercial et corporate que le pôle IT. C’est sur cela que nous avons travaillé ces derniers temps, car sur le plan technique les choses se présentent très bien pour nous, le rendement étant bien meilleur que les années précédentes. »

L’IA reste un outil au service des talents de l’entreprise, elle ne va pas jusqu’à les remplacer, souligne Vlad Bodea.

« Notre position sur l’IA est d’augmenter la performance et le rendement des talents de l’entreprise en utilisant l’IA, et non de les remplacer. Ce qui est responsable de ce que nous livrons reste un humain, pas une machine. Ce sont toujours des personnes qui serrent la main de nos clients, pas des algorithmes. Les plus grands projets récents de Bento entretiennent un lien indissociable avec la main-d’œuvre humaine. Prenez notre produit phare, Bento Field Service Management. Que fait-il ? Il automatise la main-d’œuvre de terrain, mais ne remplace pas les personnes par des robots. Il facilite la vie de ces employés et leur permet de devenir plus productifs. Par ailleurs, nous nous sommes lancés dans de nouveaux projets dans le domaine des services, où nous intervenons à notre tour avec des équipes sur le terrain. »

L’équilibre se maintient grâce aux investissements dans les équipes, tant sur le plan des compétences techniques que non techniques, une préoccupation constante.

« Parallèlement, nous accordons une attention particulière à leur bien-être, et je fais ici référence aux initiatives dédiées à leur santé physique et mentale, que nous considérons essentielles pour la performance et la stabilité. Nous nous concentrons sur la création d’un environnement de travail où les employés peuvent progresser, se tromper et apprendre. La documentation et le cadre de travail sont importants, car c’est uniquement ainsi que les personnes peuvent apprendre des choses importantes les unes des autres. Nous participons en permanence à des programmes de formation, formels et informels, dans le cadre d’une culture organisationnelle orientée vers la curiosité et l’apprentissage constant. Dans un secteur où les tendances, les méthodologies et les paradigmes de travail évoluent très rapidement, nous considérons que la formation continue est une condition essentielle pour rester pertinents et compétitifs. »