Migrazione MDM. Cambia fornitore senza cambiare dispositivo.

Sì. L'esecuzione in parallelo è l'approccio consigliato per qualsiasi migrazione che coinvolga più di 100 dispositivi. Un gruppo pilota di 10–50 dispositivi viene trasferito su Bento, mentre il resto del parco dispositivi rimane sull’attuale MDM. Il gruppo pilota verifica criteri, app e conformità per una o due settimane prima del passaggio completo del parco dispositivi. Dopo il passaggio, il vecchio tenant MDM rimane in genere in modalità di fallback in sola lettura per 30–60 giorni prima della disattivazione definitiva.

No, nella maggior parte dei casi. Apple ha introdotto la migrazione nativa da MDM a MDM in iOS 26 e macOS 26. I dispositivi accettano un unico profilo di migrazione e passano dal vecchio MDM a Bento, conservando app, dati e stato dell’utente. I dispositivi Apple più vecchi, quelli Android Enterprise e quelli Windows hanno percorsi di re-iscrizione specifici per ciascun produttore che, nella maggior parte dei casi, non richiedono un ripristino delle impostazioni di fabbrica. La valutazione di migrazione a Bento individua i dispositivi che richiedono cancellazione remota e re-registrazione. Potrai pianificarli separatamente.

La valutazione di migrazione di Bento individua in modo specifico eventuali lacune nella parità delle funzionalità prima che la migrazione venga confermata. Nella maggior parte dei casi, Bento copre tutte le funzionalità richieste (spesso con capacità che il fornitore precedente non offriva, come i comandi QR offline o la distribuzione on-premise). Laddove esistono vere e proprie lacune, la valutazione le mette in evidenza in modo che il cliente possa decidere se procedere, richiedere un impegno sulla roadmap o aspettare. Dopo la migrazione non sono state scoperte lacune inaspettate nelle funzionalità.

I tempi di migrazione dipendono dalle dimensioni del parco dispositivi, dalla complessità dei criteri e dal mix di piattaforme. Un parco di 100 dispositivi su un’unica piattaforma richiede in genere da due a tre settimane (valutazione, conversione, fase pilota, passaggio definitivo). Un parco dispositivi multipiattaforma da 1.000 dispositivi richiede in genere quattro–otto settimane. Un parco dispositivi globale da 10.000 dispositivi con strutture di criteri complesse può richiedere tre–sei mesi, passaggio graduale per unità aziendale incluso. La valutazione di migrazione di Bento fornisce una tempistica specifica per la tua situazione.

La cronologia di conformità del precedente Mobile Device Management (MDM) viene esportata durante la valutazione della migrazione a fini di archiviazione (conservazione dei dati di audit, requisiti normativi). D’ora in poi, la reportistica di conformità di Bento riparte dalla data di passaggio, con funzionalità complete di audit trail. Per le organizzazioni soggette a requisiti di conservazione pluriennali (GDPR, HIPAA, CJIS, SOC 2 Type II), l’esportazione dei dati storici e la reportistica continua di Bento insieme forniscono una documentazione completa della conformità.

Sì. Le licenze Apple VPP vengono trasferite tramite Apple Business Manager. Le assegnazioni delle app esistenti rimangono valide e non devi riacquistare le licenze. La versione gestita di Google Play viene trasferita tramite il tenant Google Workspace. Le distribuzioni delle app continuano a funzionare dopo la migrazione. Ricarica le app aziendali personalizzate (APK privati, IPA, pacchetti MSI) nell’app store aziendale di Bento e ridistribuiscile tramite il framework di criteri di Bento.

La migrazione MDM consiste nel trasferire un parco dispositivi gestiti da una piattaforma di gestione dei dispositivi mobili a un’altra. Il processo include la reregistrazione dei dispositivi (o il trasferimento nativo da MDM a MDM, dove supportato), la conversione dei criteri tra i due framework MDM, il trasferimento delle licenze delle app tramite Apple VPP e la versione gestita di Google Play, la riemissione di certificati e profili VPN dove necessario e la verifica che ogni dispositivo invii correttamente la reportistica al nuovo MDM con le configurazioni previste. Una migrazione ben eseguita garantisce la produttività degli utenti durante tutta la transizione.

La migrazione è pensata per ridurre al minimo i disagi. Sui dispositivi Apple che utilizzano la migrazione nativa di iOS 26 / macOS 26, gli utenti vedranno una sola richiesta di accettazione del profilo e potranno continuare a lavorare. Su Android Enterprise, potrebbe essere necessario che gli utenti si registrino nuovamente tramite codice QR o procedura Android Zero-Touch (in genere un processo di 5 minuti). Su Windows, il ciclo di registrazione di Autopilot gestisce automaticamente la nuova registrazione. I test sui gruppi pilota individuano eventuali impatti per gli utenti prima del passaggio dell’intero parco dispositivi. Le fasi di passaggio vengono programmate, quando possibile, al di fuori dell’orario di lavoro.

Bento costa 1 € al mese per dispositivo e include tutte le funzionalità. Microsoft Intune costa in genere 6–12 € al mese per utente ed è incluso nei pacchetti M365 E3/E5 oppure disponibile come soluzione autonoma. Jamf Business costa 4–7,50 € al mese per dispositivo; Jamf Pro ha un costo più elevato con prezzi aziendali negoziati. VMware Workspace ONE Advanced costa 7–9 € al mese per dispositivo. Per un parco di 1.000 dispositivi, Bento costa 12.000 € all’anno; le alternative richiedono 60.000–120.000 €. Il ritorno sull’investimento della migrazione è evidente già nel primo ciclo di fatturazione.

Le migrazioni da SOTI MobiControl seguono il processo standard di migrazione in cinque fasi di Bento: valutazione, conversione dei criteri, fase pilota, passaggio del parco dispositivi e convalida. I punti di forza di SOTI nella gestione degli endpoint Android rugged, iOS supervisionati e Windows si trasferiscono tutti a Bento. Le esportazioni dei criteri di SOTI MobiControl tramite l’API REST si traducono nel framework dei criteri di Bento. Le regole di filtraggio web di SOTI Surf si allineano al filtraggio dei contenuti di Bento. La distribuzione dei contenuti di SOTI Hub si allinea alla gestione dei contenuti mobili di Bento. I profili di blocco (Lockdown) di SOTI si allineano alla modalità chiosco e alle configurazioni dei dispositivi dedicati di Bento. Il team di migrazione ha eseguito il passaggio da SOTI in ambienti di vendita al dettaglio, logistica, sanità e assistenza sul campo, con procedure specifiche per la distribuzione su dispositivi rugged Zebra, Honeywell e Samsung gestiti tramite SOTI.

Il supporto alla migrazione è incluso nell’abbonamento a Bento. Il team dedicato gestisce valutazione, conversione dei criteri, validazione pilota e supporto al passaggio definitivo. Non serve un contratto di servizi professionali separato. Non paghi tariffe orarie di consulenza. Non devi acquistare un upgrade del pacchetto di migrazione. Per progetti di grandi dimensioni o complessi, sopra i 10.000 dispositivi, con implementazioni in più regioni o integrazioni post M&A, il team di migrazione di Bento può pianificare un intervento prolungato a costo zero.